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高承乾

班组长角色认知和心理行为修炼

高承乾 / 国学文化讲师

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课程目标

1. 清晰的认知班组长在企业中的角色定位和作用   2. 改善和训练班组长的心理行为方式   3. 提升班组长的职业精神意识、执行能力和领导力   4. 提升班组长现场改善能力、降低现场管理成本、提升现场管理效益   5. 认知班组精神管理对组织成功的重要性   6. 掌握如何构筑员工精神家园的方法

课程大纲

  1) 现场培训运作方式即企业工作管理方法
  2) 现场系统化运作即企业组织运作方法
  3) 现场士气管理即企业士气管理
  4) 现场激励机制即企业现场激励方法
  5) 现场会议管理即组织例会管理模式
  6) 现场组织管理即企业组织运作
  7) 培训工具即管理运营工具
  8) 现场人文目视化管理系统即企业文化目视化管理系统
  9) 现场案例法即企业管人、管事、管文化、管士气、员工激励的具体化方法
  10) 现场学习团队建设方法即企业团队建设方法
  11) 现场学习模式即学习型组织建设模式
  ……
  2. 培训模式:
  将课程开发、案例开发、培训项目开发、培训项目实施、培训项目管理、改善实施推进有效整合。使培训投入产出立竿见影、成就卓著。
  知识掌握、能力实现、机制实现、工具炼化、方法复制、模式转化、统合在培训出实绩、出能力、文化落地的高效培训体系中。
  根据需求特点、内容深浅、学员学习个性特征、企业实际改善要求科学灵活配置,使课程生动、知识到达率高、能力实现率高、工作转化率高、效果提升率高。
  3. 授课模式:双师教学
  培训师——内容的提供者,学的管理
  训导师?——培训管理者,进行学、训的管理,能力和效果提供
  培训案例:八九点企业管理系统实战案例总额6000个以上,平均每年更新50%,案例涉及中国不同性质公司、各行各业以及不同区域的文化特征。
  课程风格:以学员的需求为中心,以学员的能力形成为重心,以学员的潜能激活为核心,学员在培训现场听到的不是说教,而是**案例、故事、角色扮演,找到真正的自己,培训师用提问、产婆、抛锚等方法,激发学员的潜能,激励学员的精神,引导学员找到答案,引导学员总结概念,并**学员的表达将能力固化,将激情长效化。
  学员人数:
  每期30人(配备一名训导师)
  每期40-50人(配备两名训导师)
  授课时间:1-2天(7小时/天)
  效果承诺:
  企业内训,根据调研,可承诺培训效果:
  1. 知识到达率是一般培训模式的3倍以上;
  2. 能力到达率是一般培训模式的7倍以上;
  3. 企业内训的培训投入产出比是一般培训的30倍以上;
  4. 完全超越iso10015标准绩效管理要求。
  课程大纲
  一、 启迪心智,拨亮心灯
  1. 走出自我、融入团队
  2. 珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石
  二、 心理行为塑造
  1. 心理行为体验与感悟
  2. 班组长应具有的心理行为分析与认知
  三、 角色认知
  1. 班组长的岗位关系分析及在企业中的定位
  2. 班组长的角色及行为的分析与认知
  3. 班组长在企业中的地位与作用
  4. 班组长的职责
  四、 胜任能力分析
  1. GE班组长的胜任素质分析
  2. GE班组长应具备的能力分析与认知
  五、 改善能力与思维方式训练
  1. 问题意识训练
  2. 本质意识训练
  3. 行动意识训练
  4. 成本意识训练
  5. 效率意识的训练
  六、 班组精神创建能力训练
  1. 用企业文化和理念化育班组成员的职业精神和职业素质
  2. 班组价值观共享
  3. 培育班组的集体荣誉感
  4. 激发班组成员的士气和工作热情
  七、 效果转化
  1. 课程盘点
  2. 培训技能转化
  3. 行动计划
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