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张剑

非人力资源经理的人力资源管理(内训课程)

张剑 / 组织运营与人才发展管...

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课程目标

1、帮助学员从企业战略的角度理解人力资源管理的重要性,正确把握管理者在企业人才队伍建设、管理提升中的角色定位; 2、帮助学员懂得岗位分析、人才识别和人力配置的方法,将合适的人才用在合适的位置; 3、帮助学员掌握人才培训、考核的方法,不断提升人才的素质; 4、帮助学员掌握对下属授权、激励的方法,帮助下属快速成长; 5、帮助学员掌握留住核心人才的方法与手段,打造企业人才竞争优势。

课程大纲

 

【课程大纲】

**单元 正确定位:非人力资源经理的使命

一、人力资源管理与企业发展

1、人力资源管理发展的趋势与挑战

2、懂得人力资源管理能带来的好处

3、非人力资源经理的日常人力资源管理工作

二、成为具有现代企业管理意识的管理者

1、部门经理应具备的心态与意识

2、非人力资源经理的职责与使命

3、部门经理应掌握的人力资源管理技能


第二单元 选人识人:做个让公司信赖的伯乐

一、正确把握人才的选拔标准

1、人才选拔的标准到底是什么

2、人才冰山素质模型在招聘中的应用

3、如何确定人才的核心素质

4、五步法构建人才素质金字塔模型

二、经典面试实战技巧的应用

1、面试中非语言细节的观察

2、面试中聆听与追问的方法

3、面试中问题选择的技巧

4、面试中六大经典问题的应用技巧


第三单元 培训考核:推拉并举帮助下属成长

一、员工培训的组织

1、如何进行培训需求分析

2、如何制定部门培训计划

3、因材施教的培训方法

4、培训效果评估与改善跟踪

二、下属绩效管理的实施

1、如何帮助下属设定绩效目标

2、如何指导下属制定绩效计划

3、如何设定下属的考核指标

4、如何确定指标的目标值与权重

5、如何进行绩效面谈辅导


第四单元 授权激励:让员工能力尽情发挥

一、下属的授权与监督

1、有效授权的原则

2、上级授权的几种方式

3、善用授权也要善于收权

二、下属的薪酬管理

1、如何给下属确定薪资

2、建立内部公平的薪酬

3、用好奖金激励

三、下属的奖惩管理

1、奖惩与教育相结合

2、奖惩的适度原则

3、奖惩的艺术


第五单元 稳定队伍:留住人才、基业长青

一、正确认识与合理控制人才流动

1、人才流动的合理一面

2、人才流失带来的危害

3、人才为什么会离职

4、员工离职面谈的方法与技巧

二、如何留住人才

1、事业留人:帮助员工做好职业规划

2、物质留人:用好显性待遇与隐性福利

3、感情留人:正确掌握人才的“三关”

4、文化留人:好管理、好团队、好文化

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