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郭文智

《非人力资源经理的人力资源管理》

郭文智 / 人力资源讲师

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课程目标

全面认知人力资源管理的地位作用 理解人力资源管理的主要职能定位 掌握招聘甄选的主要理论工具方法 了解主要的管理激励理论和应用 掌握培训开发的主要理论工具方法 掌握绩效管理的典型工具方法

课程大纲

主题安排课程内容
**单元主题:
人力资源管理-挖掘员工驱动力,打造企业竞争优势破冰讨论:
让管理者夜不能寐的三件事?
主要内容:
一、 什么是人力资源管理、发展历程
二、 人力资源管理的基本职能
三、 战略规划与人力资源规划
四、 战略人力资源管理流程
五、 人力资源管理的职能模块
六、 职能经理在人力资源管理中的重要作用与承担职责
七、 职能经理的日常管理 Vs 人力资源管理
八、 人力资源管理:职能经理Vs 人力资源经理
案例讨论:
业务讲师与管理者的分水岭?
第二单元主题:
招聘甄选:找错的是才干,失去的是业绩影视案例讨论:
谁优秀?
一、 找对人才的重要性与关键点
二、 招聘的流程、职能经理的职责
三、 简历评估与筛选:如何快而准?
四、 面试技巧
五、 冰山理论与素质维度
六、 非结构化面试与结构化面试
七、 行为面试:小组讨论与练习
八、 面试中的误区
九、 招聘与面试补充:双赢思维与压力面试
案例分析: 
为何WL公司的人力资源经理屡招屡败?
第三单元
员工培训与发展:让员工在实现业绩中提升自我才干案例讨论:
培训是成本还是投资?培训的成本与效能?
一、 **培训实现员工行为矫正的目的
二、 岗位培训与课室培训的有效结合
三、 培训跟进的方法与步骤
四、 对比员工行为变化的方法
五、 某大型合资企业培训体系解析
六、 员工发展计划的设计与执行
七、 基层管理人员见习培养计划
八、 中、高层管理人员见习培养计划
九、 员工事业进阶计划
十、 继任培养计划
第四单元主题:
激励员工有效发挥个人才干,创造企业竞争优势!管理游戏:
《劳动合同法》实施,京城**案!
一、 每个人都可以被激励的秘诀
二、 赫茨伯格的双因素理论的新诠释
三、 有效的薪酬体系设计
四、 薪酬设计遵循的四大公平原则
五、 薪酬体系设计的关键事项 
六、 四种典型薪酬模式的分析
七、 人力资源管理中的木桶效应
八、 薪酬保密制度的是与非
案例讨论:
为什么ZX公司不能留任核心人员-激励与薪酬体系有效性分析
第五单元主题:
任何管理活动都有绩效,只有量化才能衡量!案例讨论:
“163法则”与“世界冠军的产生方法”
一、 绩效管理的核心理念
二、 绩效管理目标
三、 作为控制工具的绩效管理
四、 作为建设反馈的绩效管理
五、 常见的管理考核方法与系统
六、 绩效管理中的常见误区
七、 **绩效管理面谈达成改进工作、提升业绩的目的
八、 MBO管理及战略指标分解技术
九、 KPI、绩效考核与绩效管理
十、 行为核查清单:高效的绩效管理者
十一、 小组练习:绩效考核评分量表练习
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