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王瀚骏

专业市场研究培训

王瀚骏 /

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**章:市场研究概述与基本概念
(一)前言
◇ 市场研究的概念
◇ 市场研究涉及的范围
◇ 市场研究的预算管理
(二)市场研究的基本问题
◇ 市场研究的价值与可行性
◇ 市场研究的两种决策模式

第二章:市场研究的基本步骤
◇研究目的的界定
n 前期资源的收集
n 问题界定图
n 目的界定的影响因素
◇练习:如何确定调研目的
◇ 研究模型的确定
n 研究模型与分类
u 模块分类
u 过程分类
n 研究模型的选择与建立
u 典型模型
u 模型建立的步骤
◇练习:品牌跟踪模型的改进与使用

第三章:常用研究方法分析与使用
◇ 消费者研究的方法与数据收集
◇ 产品研究的方法与数据收集
◇ 市场推广的研究方法与数据收集
◇ 市场跟踪的研究方法与数据收集
◇ 练习:根据企业目前市场中存在的问题,建议使用的研究方法及模型练习

第四章:数据收集与数据处理
◇ ( 一)
n 数据收集方法的确定步骤
n 定性研究的介绍与使用
n 定量研究的介绍与使用
n 定性、定量方法的比较及选择原则
◇ 练习:新产品上市前调研的模拟练习
◇ (二)问卷设计及抽样选择
n 抽样的原则
n 国内现有抽样的问题及方案
n 问卷设计的要点
◇ (三)执行的误差与应对方法
◇ 练习:根据信息列表制作问卷框图,设计问卷

第五章:常用分析软件与报告的撰写
◇ (一)常用分析统计方法简介
n 常用统计分析软件简介
◇ (二)研究报告的撰写
n 报告格式
n 报告重点
◇ 结束:关于市场研究常见的10个问题
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