当前位置: 首页 > 生产管理 > 质量管理 > QC七大手法培训 童晖
课前活动 |
分组破冰 |
分组、破冰 |
游戏 |
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上午 |
模块一 |
概述和思考方法 |
l 质量管理的发展 l 问题意识和改善意识 l 5W1H提问法 l 问5个为什么 l 质量问题解决流程之PDCA循环 |
讲授 |
1. 解决问题案例 |
练习一: |
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模块二 |
常用的思考工具 |
l 质量问题分析之团队思考 l 质量计划之甘特图 l 用计算机软件绘制甘特图 l 其他常用图表 |
讲授和互动 |
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2. 甘特图画法 |
练习二: |
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模块三 |
查检表 头脑风暴法 |
l 如何有效地收集数据 l 如何有效地检查现状 l 如何有效地收集信息、资料? l 如何对产生影响的要因及其联系进行分类整理 l 如何使记录工作简单、快速而不易出错? l 常用查检表举例 |
讲授 |
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下午 |
3. 头脑风暴和表格改善 |
练习三 |
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模块四 |
层别法和直方图的画法 |
l 如何了解数据的分布状况 l 直方图的作用和画法 l 如何区别数据发现问题 l 层别之基准 l 用计算机软件绘制直方图 |
讲授 |
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4. 直方图的画法 |
练习四: |
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模块五 |
鱼刺图 |
l 如何分析发生质量问题的原因 ? l 如何寻找质量原因的解决方法? l 画鱼刺图的基本步骤 l 鱼刺图的要求和注意事项 l 用计算机软件绘制帕拉图 |
讲授 |
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5. 鱼刺图的画法 |
练习五
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第二天上午 |
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回顾 |
l 上节课重点回顾 |
提问、游戏 |
模块六 |
帕拉图 |
l 如何花小力气解决大问题 l 帕拉图的绘制方法 l 案例分析 l 用计算机软件绘制帕拉图 |
讲授 |
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6. 帕拉图绘制 |
练习六 |
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模块七 |
直方图的分析 散布图 |
l 看图形本身形状 l 对于正常型的直方图用公差要求来比较 l 散布图和相关性系数 l 案例分析 l 用计算机软件画散布图计算系数 |
提问讲授 |
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模块八 |
综合应用
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l 新旧QC七大手法回顾 l QC七大手法在品管圈中的应用 |
讲授练习 |
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下午 |
模块九 |
控制图的原理、设计与判断 |
l 工艺能力计算实例 l 工序质量状态 l 工序能力 l 工序能力指数分析 l 控制图的原理 l 控制图的设计 l 控制图的判断 |
提问讲授 |
模块十 |
质量工具在EXL中的实现 |
l 直方图 l 排列图 l 散布图 l 推移图 l 控制图 |
上机操作 |
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