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**章、明确角色认知
一、角色认知
二、各层级员工上班期间的四项职业准则
第二章、确立正面积极的职业心态
一、职场人士必备的九种职业心态
二、融入心态
三、学习心态
四、感恩心态
五、付出心态
六、老板心态
第三章、确立良好的职业道德
一、热爱本职工作
二、诚实守信
三、文明礼貌
四、提升自己的职业知识、职业技能
第四章、职业礼仪;
1、微笑
2、着装
3、站姿
4、坐姿
5、躹躬
6、握手
7、交换名片
第五章、品牌的魔力
坚持五至八年,品牌一旦打造成功,必定活出精彩
案例
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