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韩铁林

企业流程优化与定岗定编技术

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课程目标

优化流程=提高质量、优化流程=降低成本 优化流程=改进业绩、优化流程=节约时间 你企业的工作流程是否能够再优化?你企业的工作流程将怎样再优化? 定岗定编=提高绩效、定岗定编=降低能耗 定岗定编=改进作风、定岗定编=节约人力 你企业的定岗定编是否与发展相吻合?你企业的定岗定编是否高效?

课程大纲

**部份 核心流程优化与人力资源效率的提升 

1、核心流程的界定 

2、优化的四大工具 

3、流程图的设计 

4、每个流程环节的时间与见证成果设计 

5、优化前后的人力资源效率数据分析与对比 

6、如何管理流程的持续优化 

6.1确定流程的所有者及职责 

6.2建立流程保障组织 

6.3建立流程管理制度,持续开展流程优化工作 

第二部份 定岗定编的量化技术与运用 

1、岗位设置的分析工具与操作技巧; 

2、岗位设置与作业流程的关联设计; 

第三部份 工作分析方法 

1、任务定额定编法; 

2、成本控制定编法; 

3、工作量分析定编法; 

4、比例定编法; 

5、历史数据定编法; 

6、分析工作的流程----PDCA程序 

案例:工作分析表的制定与运用 

第四部份 定岗定编实施 

1、编制与角色培训 

2、运用中的跟进检查 

3、定岗定编的常态运用与人力资源规划运用 

案例分析:企业定岗定编与职位描述

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