【课程背景】

作为供应链管理的重点和基础，物流管理是企业有序开展各项经营活动的关键，是保障生产运作，快速响应市场需求以及提升企业客户满意度的重要职能，然而，很多企业的物流管理还停留在简单、粗暴和低效的现状，作业成本居高不下，安全事故和客户投诉频发，对内部生产运营协同不顺畅，对市场需求和变化响应迟缓等各种影响企业经营效益和市场竞争力等弊端。

作为一个结构复杂、时刻运行以及持续变化的系统，物流运作体现了一个企业的综合管理能力和运营水平，当今市场，大多数行业内的竞争越来越激烈，物流作为企业待开发的第三利润源，对其有效的管理将促进企业利润增加和竞争力提升。

但现实情况是，无论是公司高层还是物流管理者，多数都缺乏对物流工作的全面、正确和深入的认知，以为物流管理的重点就是帮公司省钱和为业务部门解决麻烦和“救火”。导致实际物流管理工作仍是停在花钱部门和保姆职能的角色。公司高层和物流管理人员即便有意愿让物流职能体现其应有的价值和作用，但“冰冻三尺非一日之寒”，改善的过程涉及到企业各个方面和职能模块。但归根结底，改善的开始阶段，都是需要提升高层及物流管理者的专业知识和管理方法。

【课程收益】

1、基于企业供应链的视角，正确解读物流职能的作用、价值、内容及本质，让学员能看懂和把握物流工作的关键点；

2、课程以企业供应链的主要模块：采购，生产，销售以及退货为物流职能的服务对象，分别介绍了采购物流，生产物流，销售物流以及逆向物流的工作内容，管理要求和管控重点，让让学员懂得以企业整体运营和内部供应链的视角来规划、管理和分析企业物流各智能模块；

3、不仅能学到物流工作要做什么及如何做好，同时也她**学习采购、生产及销售等专业管理内容，学到了物流职能为什么要这样做。从而培养学员以全局和高纬度视角规划和管理物流工作。确保物流工作的方向正确，提高物流资源投入的产出比

4、**让学员知道物流职能是如何促进企业的利润增加，竞争力提高和服务质量提升等内容，不仅增强了物流从业者的价值感和使命感，也增进了公司高层和与物流协同部门管理者对物流工作的熟悉、理解和认可，进而更能促进日常工作中与物流职能的有效协同与相互促进。

【课程对象】

l 企业高管

l 物流部门或与物流部门协同的各级管理者；

l 刚进入物流部门的新任管理者或职场新人；

l 有意转行到物流岗位的管理者。

【课程时长】1天（6小时/天）

【课程大纲】开篇案例：发生在身边的安全事故一、安全与事故解读1、树立四个安全观念

2、物流常见八个事故类型

3、导致事故发生的六大因素

4、事故根源分析——人、物、管

5、安全风险的范围矩阵

6、安全管理的五项原则

7、安全管理的五个要点

8、安全分享的四大隐患

9、安全管理三级架构二、消防相关的安全管理1、管理三要点

2、火灾说明与管控

3、消防设施设备管理

4、消防管理的五项能力

5、消防培训的三项训练

6、火灾自救十口诀三、人员安全1、人身安全

2、人员健康四、作业安全1、常见不安全问题及作业行为

2、叉车作业风险三十二例

3、物流作业合理化说明五、货物相关的安全管理1、化学危险品管理

2、货物外观安全

3、货物数量安全六、物流设备安全七、环境安全1、园区保安管理

2、监控与门禁系统

3、照明与通风

4、外来人员管理

5、其他安全风险八、用电安全九、运输安全1、常见五大风险行为

2、运输风险防控九大应对举措十、单据和信息安全十一、物流行业相关保险及保障说明1、物流经营相关保险的两大类保障

2、保险基本原则及主要险种

3、物流经营相关的六大险种详细说明

4、投保和使用保险的八大注意事项第十二部分、物流安全管理相关法律法规第十三部分、安全隐患相关案例案例一：集装箱堆场风险分析

案例二：仓库装卸区域作业风险分析结尾：总结与答疑