导言：关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于中高层管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题， 刘云老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。

《卓越领导力与高效销售执行力》课纲介绍

模块一：公司管理普遍存在的问题

**节：公司领导力存在的深层次问题

第二节：公司执行力存在的深层次问题分析

第三节：当今中国企业经营管理面临的困境

案例讲解分析：我们的企业头痛的管理问题？怎么解决？

模块二：卓越领导力领悟

**节：领导力解读与潜能开发

第二节：领导力发展的六个阶段

第三节： 领导力的五种能力解读

第四节：情景领导力和执行力的关系

   案例讲解： 

模块三：高效执行力技能提升---如何锻造下属军令如山超强执行?

**节：执行力解读

第二节：企业危机与执行力缺乏

第三节：缺乏执行力的七种原因

第四节：执行力的八大核心要素

第五节：有效执行力的七个步骤

模块四：高管团队建设管理能力提升

1.经理人的四大任务与九大技能
2。精英员工的选、育、用、留
3。 有效授权技能提升---如何授权及使用权力有结果?

4. 绩效考核体系

案例讲解：猴子管理工具应用

5。 团队内部冲突管理
6。如何处理人员暗箱操作问题
7。 会议管理、时间管理、员工职业生涯管理

8.团队成员角色互补认知：

案例：雁群领导、互助

9.团队精神打造

模块五：市场精准营销能力提升

1：精准经营能力市场细分的基本概念与STP营销把控能力提升

案例：精准营销能力经典案例的市场细分案例解读

2：精准营销能力市场细分变量的运用方法

3：精准营销能力目标市场的选择、市场定位：市场定位分析

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

模块六：品牌推广能力提升

1：赢在品牌战略解读

2：塑造品牌的利益因素分析

3：确定品牌DNA创新、如何分析品牌差异化的核心要素！品牌核心价值创新？品牌个性创新？确定品牌的核心价值与品牌个性把控能力提升

4：为什么要对品牌进行定位？品牌推广的法则

案例：知名汽车集团品牌的定位

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

模块七：市场分析与市场开发

1.市场机会与渠道规划

2.分析市场机会的四个方面

3.市场分析的五个内容

4.有效的市场布局

5.市场布局的六种策略

6.市场占有率的黄金定律

模块八：赢在渠道规划

1：赢在渠道客户及渠道现状分析

2：影响渠道规划的因素、 

3：赢在渠道市场新模式渠道的抉择 、

4：1： 渠道规划的三大原则

4.2：市场客户选择的八大因素

4.3：优良客户的特征认知

4：业务人员存在八大误区的认知

5：如何指导客户渠道铺货的五个方法

6：如何定期评估客户的八项工作

7：如何进行渠道规划

学习行动演练：知名案例讲解和分析启发(学以致用) (学以致用)

在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟 

模块九：如何提升团队销售实战技能

1：对客户生意的四个来源的认知

如何**管理客户从而管理终端客户（零售，分销，项目，电商客户）

2：客户门店管理管什么？客户门店管理七大方向、产品的陈列八大原则

3：团购客户谈判技巧

4：如何积极拓展隐性渠道的生意？

5：如何实现分销网络的销量增长？

6：帮助客户提升终端销量

7：业绩提升的九大策略:

8：与客户沟通的八大技巧 

9：对客户销售进行的九大帮扶

模块十：销售之道- “赢在大客户”-大客户开发技能提升 

1. 大客户销售的特点

2：大客户的购买流程

3：影响大客户购买决策的关键因素

4：采购利益图分析

5：客户开发关键阶段—建立里程碑

6： 如何获得销售线索的十大方法

:7：失败客户开发的六大原因：

8：销售礼仪和仪表建立良好的**印象

:9：拜访客户前的准备工作

:10：准备和客户沟通内容准备

11：客户、竞争资料调查内容 

12：目标行业市场客户的开发拓展之动作

13：电话沟通技巧、约见的方式、如何面对拒绝、约见的关键、

14：确定拜访计划、客户调查、登堂入室、拜访客户前的准备工作、

了解客户需求、弄清客户、接近客户

15：销售沟通技巧、商务谈判的六大技巧、夺取销售订单的策略

学习行动演练：(学以致用)；在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟   知名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析

模块十一：销售之道- “赢在大客户”--大客户服务技能提升

销售之道--大客户服务管理的十一大系统

建立大客户关系的七个方法

维护大客户关系的三大要素

四种不同性格大客户应该怎样应对？

关键客户人员的关系处理、灵活处理客户关键人员的需求，

不同类型客户的应对策略、处理异议的技巧、建立利益链接、

客户关系的维护与发展 、大客户关系发展的五个阶段、客户价值分析、制定销售方案、帮助客户建立公司认同认知的6种方法、SPIN策略（让客户痛并快乐着）、提升客户关系。

你用什么办法防御竞争？投标前的准备与策划、设置壁垒、促进成交事宜。

学习行动演练：(学以致用)；在工作过程中遇到了哪些瓶颈？工作表、流程

小组讨论时间：10分钟   知名案例讲解和分析启发(学以致用)案例分析