课程大纲：
一、呼唤责任的回归
1、时代呼唤责任回归
2、两大责任问题：为谁而工作？简单重复枯燥的工作有没有意义？
3、责任是分内该做的事
2、企业兴衰，我的责任；我是责任的根源
3、先有责任，后有执行、服务、细节、安全
4、责任链条
5、呼唤企业全员责任意识
二、责任有多大，人生舞台有多大！
1、责任有多大，人生的舞台就有多大
2、谁愿意担当更大的责任，谁就可能获得更多的机会
3、能力与负责任成正比
4、李嘉诚的用人观：责任**
5、成功从责任开始
三、责任大讨论：工作就是责任！
四、责任错位：工作中责任缺失现象
1、责任缺失的惯用语：这不关我的事、这不是我负责、这不是我的错
2、自我为中心，欠缺团队意识与集体意识
4、缺乏与企业同舟共济、荣辱与共的思想
5、打工思想，角色错误
6、给多少钱做多少事
7、工作看心情
8、打太极，踢皮球
9、做一天和尚撞一天钟
10、消极执行、懒散配合、内耗巨大
五、提升责任力的9大法则
1、担当法则--天赋责任，不可推卸；担当责任，委以重任！推卸责任，推掉未来！
2、定位法则--工作就是责任，为事业而工作，全力以赴
3、换位法则--以老板的责任心和出发点对待工作
4、价值法则--时间就是金钱，责任就是创造价值！
5、主动法则--责任就是自动自发、主动进取
6、优先法则--责任胜于能力！责任**，聪明第二！
7、无借口法则--责任就是没有任何借口！
8、小大法则--伟大做小事，小事当大事；用心做小事，方能做大事；把小事做到极致！
9、泰山法则--责任重于泰山，灾难源于失责！责任的蝴蝶效应；工作无小事，更无小错！
五、落实责任，监督责任
1、海尔的责任文化
2、坚决完成任务
3、牢牢锁定责任这只“猴子”
4、目标有效分解，发扬“盯”的精神
5、制度的刚性
六、责任重塑：责任者体验游戏
互动体验活动，洗涤灵魂，净化心灵：
1、责任错位，会给家人、同事、企业造成伤害；
2、从我做起，履行责任；
3、感恩父母、感恩企业、感恩家人、感恩同事；
4、在路上，我们一起努力
