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沈原

精装修项目营销策略与产品定位管理

沈原 / 曾任职万科集团、沿海集团、华润集团,历任技术负责人、副总经理

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课程大纲

一、批量精装修项目前期策划阶段的产品定位工作

1、精装项目营销及产品策划工作的背景

² 竞品项目的“攀比“

² 国家、地方精装房政策解读与推动

² 企业、项目核心价值的诉求

2、批量精装修项目前期定位的关键问题 

² 项目前期在客户层面的焦虑

² 专项技术在决策层面的摇摆

² 在运作节点上的困扰

3、前期产品定位阶段的营销策略解决方案

² 化不利为有利因素的工具手段

² 客户行为模式调研、竞品分析调研

² 调研成果的导出及成果使用

二、批量精装修项目设计阶段的营销与产品定位工作

1、设计配合阶段的工作及重点

2、客户测试的方式、方法与成果

² 初步沟通与客户反馈

² 深度沟通与方案优化

3、结合客户需求的设计优化成果

三、批量精装修项目销售阶段的营销及产品配合工作

1、深度挖掘

² 从品牌、产品、施工组织等方面深度挖掘精装修内涵

² 传播物料的组织与创意

² 深度挖掘的核心目标——树立对项目品质及企业实力的信心

2、销售讲解

² 与产品管理之间的有效互动

² 精准销售说辞的管理

3、多方宣传

² 抓住各种有效契机宣传项目产品和品牌;

² 销售中心是必备的推广平台,样板间是销售推广的主要道具;以及其他创意方式

四、批量精装修项目后期营销及产品提升工作

1、如何使单一项目操作转化为系统的产品能力

² 客户入住调研及项目后评估成果分享

2、如何务实承诺

² 做好一套样板间容易,做好一千套精装修住宅难;如何理解、定义务实精准的承诺

3、长期纽带

² 后续顺畅的意见反馈渠道是成功关键

² 有效的复盘和客户维系是工作的基础

² 准确及时的客户意见反馈是全装修住宅持续进步的保障

五、案例分析,交流研讨

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