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**讲 “互联网 红利时代”的解读
一、互联网对传统企业的影响
1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络
2、个性订制的流行
3、构建虚拟信用平台消灭传统中介
二、“互联网 行动”对传统产业的改变
1、新的经济形态产生
2、产生新的商业模式
3、新的服务模式
4、具有对传统产业颠覆性;
三、政府为什么要推出互联网
1、网络经济发展大势
2、从消费互联到产业互联网
3、劳动力成本在上升
4、企业销售“停摆”
5、产品理念的长尾效应
6、企业高管融合的滞后性
四、企业在互联网 中的转型中要做什么?
1、建系统
2、找用户
3、做内容
4、拼服务
5、促成交
案例解析:
(1)苹果公司为何打败芬兰?
(2)小米的模式为何你学不来?
第二讲 移动互联网下的商业生态圈
一、万达商业模式的“变脸”
1、网上商城与线下体验店
2、掌上会员服务
3、LBS位置推送服务与O2O商务模式
二、中介传播模式的颠覆
1、社交媒体崛起
2、朋友圈的传播
3、嘿客小店的创新
三、互联网金融出现
1、移动支付入口的争夺
2、社交媒体中的O2O场景应用
3、百度迁徙在商业中的价值
四、互联网用户思维
1、用户体验至上的思维
2、分享、互动、参与的精神
3、相对于工业化思维而言
案例解析:
(1)百事可乐“把乐带回家”
(2)努比亚手机为什么强调“可以拍星星”?
第三讲 企业商业模式结构再造
一、互联网思维与商业模式创新
1、特斯拉是如何颠覆世界汽车行业的?
2、小米赢在粉丝经济和商业模式上
3、互联网时代的商业模式特点
4、企业竞争优势来源于关键资源与创新能力
二、成功的商业模式特征
1、行业卡位
2、轻松赚钱
3、可复制
4、不易模仿
三、企业关键资源与能力创新
1、企业关键资源特征
2、BRT网站的关键资源分析
3、腾讯是如何逼停新浪微博的
四、占领用户心智模式
1、免费才是贵的商业模式内核
2、品类创新是顾客消费的驱动力
3、商业模式中用户体验创新
4、企业产品中的用户战略设置
案例解析:
(1)耐克的“伟大”植入
(2)黄飞红为何定位为 “零食情人”?
第四讲 “互联网 ”企业四大落地系统
一、企业品牌运营系统
1、从购买广告到购买用户
2、网络营销搜索为大
3、内容传播与病毒营销
二、企业微营销系统
1、建立官方微博
(1)建立微群
(2)@目标人群
(3)话题设置
(4)运用粉丝通
2、微信营销
(1)建立圈子平台
(2)朋友圈传播
(3)漂流瓶使用
(4)寻找附近目标用户
(5)徽信会员卡
三、数据库系统
1、用户数据收集
(1)ERP系统
(2)CRM客户关系管理系统
(3)SCM供应链管理
2、数据在企业中的应用
(1)产品开发
(2)个性订制
(3)需求与供应匹配
3、数据精准营销
(1)圈层人群划分
(2)粉丝圈层打造
(3)圈层销售
四、O2O商务系统
1、线上线下形成闭环
2、拉到线下才是关键
3、二维码运营
4、重在线下体验
案例解析:
(1)杜蕾斯宝宝游戏
(2)宝马的**场雪的销售
第五讲 企业转型升级的布局和实施
一、企业为什么要融入互联网
1、企业媒体化属性的改变
2、用户关系建立的改变
3、提升核心竞争力的所需
二、企业转型中面临的问题
1、企业信息化基础建设滞后
2、把电商当成销售辅助手段
3、电商代运营市场尚未形成
4、交易产品假货问题
三、互联网合作渠道的建立
1、与搜索新闻源网站合作
2、行业(专业)网站的频道页合作
3、微传播矩阵联盟的合作
四、创新组织管理体系
1、新媒体团队的岗位描述
2、数字管理路径的改变
案例解析:
(1)阿里巴巴的网络银行
(2)老乡鸡O2O式新营销平台
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