当前位置: 首页 > 职业素养 > 综合素养 > 《高效能人士的七个习惯》 郑奕老师
习惯一:积极主动
1. 人类四项独特的天赋
2. 团队成员之间消极被动行为的危害
3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式;
4. 解决问题的**步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5. 影响圈与关注圈:重点放在影响范围上;
6. 如何扩大你的影响范围;
1)可直接控制的问题的处理原则
2)可间接控制的问题的处理原则
3)无法控制的问题的处理原则
习惯二:以终为始
1. 以终为始的思维优势
2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!
5. see-do-get:目标管理模型
6. 如何善用你的左右脑
7. 谁是你一生中重要的领导
习惯三:要事**
1. 什么是要事**?
2. 确认优先级的误区
3. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
4. 怎样做到以目标为导向的管理你的时间?
5. 时间管理的四个象限及其特点
6. 怎样将事情或任务有效分布在四个象限中?
7. 怎样做到有效地活在第二象限?
8. 要事**的秘诀——有效授权
习惯四:双赢思维
1. 六种人际关系模式
2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3. 什么是双赢思维的人际观?
4. 不同人际观的成熟度
5. 利人利己五要领
6. 构建双赢人际关系的策略
习惯五:知彼解己
1. 一个重要概念——情感账户。
2. 如何**沟通增进你与他人的情感账户余额
3. 高情商的沟通习惯
1)同理心沟通的习惯
2)先理解别人,再争取别人理解自己的习惯
3)以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯;
4)创造双向沟通环境的习惯;
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。
习惯六:统合增效
1. 统合增效的精髓是1 1>2;
2. 统合增效谈的是集思广益;
3. 统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”;
4. 高情商的人际关系模式是珍视差异;
5. 统合增效就是创造第三种选择(发现第三替代方案)。
6. 在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。
习惯七:不断更新
1. 什么是持续更新的习惯
2. 自我更新的四个面向
3. 不断更新的成长原则
4. 佳的自我投资策略
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