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内容

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目的

09:00-

10:15

**章：绩效管理

l 讨论：绩效评估为什么会失败

l 什么是绩效？

l 绩效管理全图：一棵苹果树－没有惊讶（No Surprise）

l 绩效管理不是什么

l 绩效管理的真正目的是什么

讲解,讨论,图示

l 分析绩效管理中惊讶产生的原因

l 对绩效管理和绩效评估有一个基本的了解