一、 AQ认知
问题:什么叫AQ?AQ与IQ、EQ有何异同? ……
二、 AQ讨论
问题:为何讨论AQ
1、走向成功的要求
2、提高能力的重要途径
三、逆商(AQ)的原理
问题: 如何认识逆境和战胜逆境的能力
1、认知心理学
1)习得无助可以解释为什么许多人会放弃努力
2)不断升级的沮丧感是由流行的习得无助造成的
3)乐观主义者与悲观主义者对逆境的反应不同
2、神经免疫学
1)人们的思想、情感受大脑里的一种调节人体抵抗力的化学物质调节
2)逆境产生的挫折感、无助感的反应,比逆境本身重要
3)如何对待逆境与精神健康和生理健康有直接联系
4)如何对待逆境,将影响一个人的免疫功能
3、神经生理学
1)思想和行为重复的次数越多,就变得更加潜意识化、无意识化,形成习惯
2)消极思想和行为的多次重复,也会变得无意识,形成习惯
3)大脑随时随地能形成习惯,习惯慢慢固化到大脑潜意识区
四、决定AQ的五大因素:
问题:你知道是什么因素决定你的AQ吗? ……
五、提高AQ的实践方法
问题:你知道怎样在生活和工作中提高你的AQ吗?提问、思考、回答 ……
六:事情不顺时需要AQ
问题:你对挫折和委屈如何认识?你认为它们会有积极作用吗? ……
七、如何提高个人逆商(AQ)
问题:请分享你在提高个人逆商的心得体会? 提问、思考、回答
1、什么东西也不能代替毅力
2、逆商的四个维度
3、控制能力提高的方法
4、逆境起源与结果分析
5、逆境影响范围的控制
6、逆境影响的持久性分析
八、AQ在企业中的应用
问题:请分享你在企业中应对逆境的心得体会?
1、企业个人中常见的逆境。
2、怎样面对企业中的各种逆境。
3、利用AQ培养和选拔人才
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