认识成功的原则，掌握学习的方法 转变观念，把握正确的成功者心态 选择自己个人发展和事业生涯中的重大目标 把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上 识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源 学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能 设计自己开拓进取，蓄能更新的目标

**讲 习惯1：积极主动
1.人类四项独特的天赋
2.团队成员之间消极被动行为的危害
3.面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式；
4.解决问题的**步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径
5.影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；
6.如何扩大你的影响范围；
1）可直接控制的问题的处理原则
2）可间接控制的问题的处理原则
3）无法控制的问题的处理原则

第二讲 习惯2：以终为始
1.以终为始的思维优势
2.先拟出愿景和目标，并据此塑造未来
3.耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果
4.今天的目标，决定了哪里是你的起点！
5.see-do-get：目标管理模型
6.如何善用你的左右脑
7.谁是你一生中重要的领导

第三讲 习惯3：要事**
1.什么是要事**？
2.确认优先级的误区
3.在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？
4.怎样做到以目标为导向的管理你的时间？
5.时间管理的四个象限及其特点
6.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？
7.怎样做到有效地活在第二象限？
8.要事**的秘诀——有效授权

第四讲 习惯4：双赢思维
1.六种人际关系模式
2.如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3.什么是双赢思维的人际观？
4.不同人际观的成熟度
5.利人利己五要领
6.构建双赢人际关系的策略

第五讲 习惯5：知彼解己—同理心沟通
1.一个重要概念——情感账户。
2.如何**沟通增进你与他人的情感账户余额
3.高情商的沟通习惯
1）同理心沟通的习惯
2）先理解别人，再争取别人理解自己的习惯
3）以寻求理解为宗旨去聆听别人的习惯；
4）创造双向沟通环境的习惯；
4、怎样避免自传式回应。
5、沟通不良的四大沟通障碍。
6、同理心沟通的五个步骤。

第六讲 习惯6：统合增效
1.统合增效的精髓是1 1>2；
2.统合增效谈的是集思广益；
3.统合增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”；
4.高情商的人际关系模式是珍视差异；
5.统合增效就是创造第三种选择（发现第三替代方案）。
6.在谈判中寻找第三替代方案的解题模型。

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