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杨学明

IPD实战演练

杨学明 / 产品创新与研发管理讲师、研发测式管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程背景

随着中国国内产品开发流程体系和创新机制的不断完善,涌现出了一大批优秀企业,像华为,中兴,海尔、腾讯等,但对于绝大数中国制造型企业而言,还正在向中国创造型企业转型,在转型的过程中,面临很多的问题,这些问题概括起来有如下几个方面: 1)系统工程师(SE)、研发管理人员、PDT经理、产品经理很难找,很难培养,这是中国企业目前面临的最大问题。 2)我们听过所有研发管理咨询公司讲过的IPD管理,但我们仍不知道IPD流程的在企业实际运作形式?如何运作的?听起来很有道理,但真正运作起来非常困难。 3)IPD理论思想对企业是个好东西,IPD是优秀的管理手段。只听IPD课,没有实际深入了解流程运作,我们只学到了“形”,没有学到“神”。 4)IPD集成产品开发理念已普遍被大家接受,但究竟每个阶段如何做呢?流程运作的过程中会发生哪些问题,IPD究竟是否适合我公司的现状? 5)IPD是一套庞大的研发体系,我公司的人力资源和条件是否能支撑IPD的运作?在IPD的框架下每个岗位的任职资格的什么样? 6)IPD流程和我们现阶段现有的流程如何融合贯通,并有效的结合,打造一套高效的研发体系。 共创力首创的IPD流程DRY RUN演练,让学员身临IPD体系下研发过程实践,参与概念、计划阶段直至产品发布阶段每一步开发过程,最终实现“产品开发的成功”;将IPD理论进行有效的实践,通过模拟一个真实的产品开发项目,让学员参与IPD流程每一个关键环节,深刻了解IPD理论的精髓,效果为单独理论培训的几十倍,在演练过程中,各个项目人员发现的一些问题可以现场进行解决,就如同“消防演习”一样,学到的知识立即可以应用到工作中去。

课程大纲

**天:CHARTER及概念阶段 DRY RUN


一、CHARTER编写及评审DRY RUN演练(PQA需全程参与)

1.1 Dry Run总体计划介绍、日程安排(全体PDT成员、IPMT成员)

1.2团队命名、标志、角色介绍、目标(全体PDT成员、IPMT成员)

1.3项目任务书开发(CDP)流程介绍(市场代表、客服代表、开发代表(SE)、销售代表、产品经理等)

-任务书开发时间点

-介入时间多长

-哪些角色参与评审?


1.4 各领域代表介绍IPD对各功能领域的要求(全体PDT成员,轮流介绍)

1.5 流程游戏 (全体PDT成员、IPMT成员)

1.6 演练项目介绍 (LPDT)

1.7 Charter现场编写(市场代表、客服代表、开发代表(SE)、销售代表、产品经理等)

1.8 Charter 评审演练(PMT团队,包括产品经理、市场代表、销售代表、客服代表、开发代表)

1.9 举例说明Charter评审要素(IPMT团队成员代表)

1.10 Charter 签字(IPMT团队成员代表)


二、概念阶段DRY RUN演练(PQA需全程参与)

2.1概念阶段流程介绍(SE、LPDT、测试代表、采购代表、开发代表、客服代表、PQA、市场代表等)

2.2概念 DRY RUN形式讲解(SE、LPDT、测试代表、采购代表、开发代表、客服代表、PQA、市场代表

等)


2.3 项目开工会介绍

-开工会会议过程以演练为主(SE、市场代表、LPDT、IPMT成员代表)

-明确每个参与的角色及其职责和在会议上的输出(PQA)


2.4任命PDT经理和项目团队成员(SE、市场代表、LPDT、测试代表、客服代表、开发代表)

2.5 PDT经理的素质要求(LPDT、SE、市场代表或产品经理)

2.6 PDT团队成员构成及主要职责(LPDT、SE、市场代表或产品经理)

2.7组建概念阶段PDT团队(LPDT)

2.8制定产品需求包(需求收集演练,由LPDT组织市场、技术、测试、客户、产品、制造等收集需求)

-引入FPD2.0流程

-需求收集(全体PDT团队)

-需求分析与分解(SE和LPDT、开发代表)

-ORàDR->USER STORY的对应关系(各阶段需求映射关系)(SE/LPDT/开发代表)

-多方案选择及CBB分析(SE、LPDT、开发代表、市场代表)

-每个活动需要哪些角色参与

2.9休息(10m)

2.10讲述产品概念及技术方案

-产品概念选型(SE、市场代表、LPDT)

-初步的技术方案展示(SE)

2.11TR和DCP流程介绍(PQA和PDT团队全体成员)

2.12休息(10m)

2.13TR1介绍 CDCP演练(PQA和PDT团队全体成员)

2.14概念阶段项目总结(LPDT和PDT团队全体成员)

 

第二天:计划阶段DRY RUN演练和UCD目标收集演练

三、计划阶段 DRY RUN演练

3.1计划阶段流程介绍(PQA,PDT团队全体成员)

3.2 PQA介绍项目目标和计划、交付件清单(PQA,PDT团队体全成员)

3.3产品系统方案演练(SE、LPDT、开发代表)

3.4休息(10m)

3.5产品包需求分解和分配(SE、市场代表、开发代表、LPDT)

3.6产品需求分解小游戏

3.7制定产品规格说明书(SE、开发代表)

3.8制定产品规格说明书同行评审(SE、开发代表、测试代表、LPDT)

3.9业务决策的依据:产品开发业务计划书讲解(PQA、LPDT)

3.10各部门分别演练业务计划书的主要内容:市场分析、投资分析、营销计划、研发计划、采购计划、制造计划,等等(如下图:)(全体PDT成员)


3.11业务决策评审运作,决策评审会议管理(IPMT成员代表)

3.12产品业务计划书开发和决策评审要素(IPMT成员代表)


3.13 TR2 DRY RUN  (PQA,PDT全体成员)

3.14  休息(10m)

3.15  PDCP评审演练 (PQA,IPMT全体成员)

3.16  签订开发合同 (IPMT成员代表、LPDT)

3.17  计划阶段项目总结(LPDT、全体PDT成员)


四、UCD目标收集及DRY RUN演练


4.1 什么是UCD(User Center Design)?(全体PDT成员)

4.2 组织里谁需要了解UCD?(全体PDT成员)

4.3 UCD活动与IPD核心流程的关系(全体PDT成员)

ü UCD原则之一:理解用户,对用户的理解是一切设计的原动力

ü UCD原则之二:设计所有用户的经验:由一个跨部门团队将用户所看到的和感觉到的一切进行综合设计

ü UCD原则之三:严格、快速地收集用户的反馈,并驱动产品的设计

ü UCD原则之四:竞争性设计,必须不断地关注竞争对手及其顾客

ü UCD原则之五:设法得到用户的支持,用户的反馈对产品计划、优先级和决策制定必不可少

ü IPD各阶段需要做的UCD活动及与其他活动的关系


4.4 IPD模式下的UCD设计流程介绍 (PQA、LPDT、SE、开发代表、客服代表)

4.5 概念阶段的活动包括:确定是否需要UCD,定义UCD需求,映射产品包需求和用户任务的关系,定义易用性目标,市场定义,任务分析 ,竞争对手评估。(SE、市场代表、LPDT、开发代表、客服代表)

4.6计划阶段的活动包括:UCD概念设计和评估,更新概念设计。(市场代表、SE、LPDT、开发代表、测试代表等)

4.7 UCD设计演练(市场代表、SE、LPDT、开发代表、测试代表、客服代表等)

4.8 UCD设计评审演练(SE、市场代表、开发代表、LPDT、测试代表、客服代表等)

4.9 UCD设计验证演练(市场代表、测试代表、客服代表等)

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