有效授权与激励
**单元 现代管理者的工作困惑与突破
从控制者转变为支持者
管理者的核心是实现组织目标
实现管理目标的三种方法
正确理解现在的新时代员工
领导者说的与做的区别
领导者要学会看优点
领导者要鼓励创新与包容
领导者要学会驾驭小人
对员工管理的分类与应用方法
两个维度的划分方法
领导者要专注于管理目标
选择比努力更重要
管理中的四种管理手段
第二单元 部署培育的要点与步骤
部属培育的支柱
部属培育的基本步骤
明示培育目标
掌握培育的要点
制定训练计划
训练的实施→如何做好工作教导
工作教导与授权
「让人做事」必须先有效授权
领导者应尽可能授权的工作
领导者不应当授权的工作
授权的层次
授权的要点与模式
主管决定授权项目
清楚界定员工的职权利
授权后，员工承担的责任
部属的职涯发展与指导重点
部属培育的成功关键
指挥的重要性与意义
指挥的三个核心步骤
将任务布置清楚的关键步骤
要求员工理解清楚的关键步骤
控制任务的核心
第三单元 部署培育的技巧
沟通在部署培育中的重要性
理解中国人三的思维
沟通模型的实践应用
倾听的技能
观察你的聆听习惯
聆听的价值
聆听的误区
提升聆听能力的技巧
练习（挑战聆听习惯）
发问技能
观察你的发问习惯
开放式问题的价值
封闭式问题的影响
问话模式
基本问题练习
回应技巧
观察你的回应习惯
回应的价值
怎样给予建设性回应
回应的方式
第四单元 部署的激励与反馈之道
赢家用人之道
让员工自我启发的重要性
了解激励原理与激励他人
佛洛依德理论应用
马斯洛需求层次理论应用
双因素激励理论应用
部属的激励动机分析
正面激励部属的要点
反面激励部属的要点
有效激励技巧的实践应用
对部署工作反馈的具体方法与步骤
明确目标
指出事实
讨论方法
积极行动
员工信任与激励
第五单元 管理者的自我激励
认识对自我激励的重要性
积极的心态会让我们应对挑战
坚韧的心态会让我们持之以恒
责任的心态会让我们敢于担当
感恩的心态会让我们心胸豁达
