赢在互联网思维

课程重点：洞悉互联网趋势和商业机会

Ø 互联网的前世今生

Ø 互联网的三种商业模式

Ø 网络营销对传统行业的影响的深度解析

Ø 深度解读电商发展

Ø 社会化电商时代的来临

课程重点：什么是互联网思维

Ø 用户思维

得“屌丝”着得天下/兜售参与感 /用户体验至上

Ø 简约思维

专注和简单/人性化

Ø 极致思维

打造让用户尖叫的产品 /专注，少即是多/只做**

Ø 微创新思维 

小处着眼，微创新/精益创业，快速迭代

Ø 流量思维 

免费是为了更好的收费/坚持到质变的临界点 

Ø 社会化思维 

社会化媒体一口碑营销/社会化网络一众包协作

Ø 大数据思维 

小企业也要有大数据/你的用户不是一类人，而是每个人

Ø 平台思维 

打造多方共赢的生态圈/善用现有平台/让企业成为员工的平台

Ø 跨界思维

携“用户”以令诸侯/用互联网思维，大胆颠覆式创新

课程重点：大数据时代及大数据的应用

Ø 大数据时代的到来：

大数据的商业案例

大数据的特点

大数据其实并不陌生：全样本分析代替抽样调查

大数据也不遥远：互联网的聚集效应，互联网营销

大数据也不困难：数据采集/分析/相关性

Ø 大数据时代的企业运营模式的重构：

传统模式和互联网的新商业模式的对比

无障碍信息：在线、实时、全貌

社会化个体：个性化，社群化

全局性跨界：行业链融合，多产业融合

新定位：小而美

重塑客户关系：户用体验，满足客户需求

新渠道模式：扁平化

Ø 大数据时代企业发展的三大新契机：

1. 所有的企业都将互联网化，未来将是“传统互联网企业”和“新型互联网企业”的区别。

2. 物联网的革命：大数据必然会走向物联网。

3. 未来十年，SoLoMo将主导互联网，O2O模式及C2B模式的快速成长。

课程重点：传统企业互联网转型的十大变革思维

互联网组织变革思维：组织结构、考核方式、激励措施

互联网定位思维：品类定位，低成本快速打建**品牌

互联网产品思维：快速找到并集结你的客户/人格化

互联网用户思维：用户体验，使用情景与动作分解/让客户尖叫/

互联网粉丝经济：归属感,用户高度参与/用户成为粉丝

互联网渠道思维：电子商务

互联网推广传播思维：社会化营销

互联网运营思维：大数据精准运营

互联网供应链思维：C2B等

互联网思维价值链重构 

课程重点：传统企业互联网转型的三大核心思维

Ø 互联网定位思维：品类定位，低成本快速打造**品牌

互联网时代品牌定位的特性

品牌定位的方法

老大定位、老二定位、创新品类定位

品类定位战略

1、认知就是事实，品类在心智里

2、客户买的是品类，不是品牌

3、品牌价值决定于品类价值

4、让品牌成为品类的代表

低成本快速打造**品牌

Ø 互联网社会化思维及应用

社交媒体及应用

社交红利（信息X关系链X流动）

信息：承载的是感情、不同的人群对信息的需求不同、病毒性传播

关系链：每个账号都有它背后的关系网、如何结网

流动：让信息变轻、愿意分享

微博

微博营销的特点与定位、营销注意事项

微信

三大工具：朋友圈、微信群、公众平台

四大作用：增加新客户、提高转化率、优化客户服务、提高忠诚度

打造传播铁三角

企业网站，官方微博，微信公众账号，如何打造传播铁三角

免费与众包

以免费争取用户，以服务和特权创造收入

Ø SCRM运营管理

SCRM的核心价值 

想在开展SCRM之前 

激发用户创造，客户生产内容（UGC）

SCRM对产品/服务/营销/管理的应用

KOL传播模式

C-B产品定制