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**部分:培训管理基础篇
**单元 培训与开发概述
1、人事与人力资源管理
2、培训与开发的关系
3、培训开发与人力资源管理的关系
4、培训与开发的重要作用
5、培训与开发的原则
(1)系统性原则
(2)理论与实践相结合的原则
(3)专业素质培训和人格素质培训相结合的原则
(4)“三个面向”原则
(5)多样性原则
(6)培训与提高相结合的原则
第二单元 新时代员工培训的趋势
1、走出传统培训思想的桎梏
(1)从“明星员工”到“精英团队”
(2)从“是什么,为什么”到“怎么做”
(3)从“硬性技能”到“软性技能”
2、目前流行的培训方法的特征及应用
(1)培训方法的演进历程
(2)21世纪培训方法的特点及应用
l 实战之星-体验式培训
l 教练技术-授之以渔,非授之以鱼
l 导师制-助力培养
l E-learning培训-网络学习快速学习法
第三单元 培训的实施与管理
1、培训的职能分工
2、培训的组织
3、培训实施管理
(1)需求分析阶段
(2)培训计划阶段
(3)培训实施阶段
(4)培训评估阶段
4、培训需求分析
(1)培训需求分析的定义
(2)培训需求分析的核心内容
(3)培训需求分析的步骤
(4)培训需求分析的方法
(5)培训需求报告
案例分析与练习:基于上、中、下三种培训需求的课程设计
5、培训计划阶段
(1)年度培训计划及预算
(2)培训实施阶段
(3)培训评估阶段
(4)培训效果评估阶段
(5)培训评估的层面
l 反应评估
l 学习评估
l 行为评估
l 成果评估
6、企业不同员工的培训
(1)不同层级管理者的要求不同
(2)不同岗位的员工培训
案例分析:XX公司不同的课程体体系设计分析
第四单元 培训体系构建与员工开发
1、3 1培训体系构建
(1)培训管理制度体系
(2)培训讲师体系
(3)设计、开发与管理培训课程
5、4S人才塑造模型
6、建立后备人才的培养体系
案例分享:XX大型生产企业分层分级的培训体系设计方案
第二部分 培训管理实战篇
**单元:未来培训管理的发展
1、 企业培训管理的实质
2、 中国企业能力培养的三大发展趋式
l 离散式-培训体系建设模式
l 整合式-学习地图
l 聚集式-任职资格与人才培养体系
案例分析与练习:基于以上模式的课程设计案例
3、培训运营管理的项目化运作
案例分析与练习:XX公司培训项目运营管理实例并设计本公司培训项目运营管理内容
第二单元:基于岗位胜任能力的培训体系建设
1、岗位胜任力模型与员工能力培训的关系
2、如何快速建立岗位胜任能力模型
3、基于岗位胜任能力的员工培训体系设计
案例分析与练习:XX公司基于岗位胜任能力的培训体系建设及设计练习
两天课程总结
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