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李文诺

精英之剑——商务演讲修炼

李文诺 / 国际演讲会高级演讲人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程说明

今天的世界是快速变化的世界:新技术信息每2年增加1倍,新职业不断出现,IT潮流汹涌而至,商业世界讯息万变。快速变化的环境催生了快速决策,麦肯锡推崇“30秒钟电梯理论”,海尔的张瑞敏也认为,当只有20%的信息而做出决策时,才有可能获得压倒性的胜利。

快速决策成为了商业社会的常态,也成为了人们生活中每天必做的功课之一。消费者在广告后就马上琢磨是否下单购买产品,客户浏览完项目建议书就开始评估合作的价值,经理用下班前的半小时考虑对下属年度工作的评价。我们每天都会受到别人决策的影响,有些可能会为我们的发展助上一臂之力,有些则有可能让我们的工作好事多磨、事倍功半。谁能够在片言只语之间打动客户,谁就能把握住宝贵的成交机会;谁能够在会议中清晰有效地陈述自己的观点,谁就能够展现自我,获得肯定;谁能够运用强大的思想影响别人,谁就能够一呼百应,左右逢源。一旦我们的语言在商务场合中发挥力量,它就拥有了无穷的生产力。

那么,到底如何把别人 权衡得失的瞬间变成自己的机会?

如何把自己的思想“传输”到别人的大脑里?

如何让自己的话语更有说服力,从而在瞬间打动听众?

《实用商务演讲技巧》课程将与您分享商务演讲的诀窍,感受商务演讲的魅力所在。


课程对象:企业文秘人员、市场及销售人员、项目经理、媒体公关人员、专兼职内训师、各层级管理者等。

课程人数:45人以内。

课程时间:一天(6课时)。

课程目标

1. 了解演讲的定义、种类和特点。

2. 掌握根据不同情景进行演讲分析的方法。

3. 掌握商务演讲在结构、素材等方面的策划技巧。

4. **课堂演练,锻炼现场演讲能力。


课程大纲

**部分 关于演讲

一、 商务演讲的重要性

1. 演讲:源远流长的艺术

2. 演讲与工作、生活

二、 演讲种类与商务应用

1. 书面演讲:礼节与内容并重的商务沟通

2. 备稿演讲:日常商务来往**常用的方式

3. 即兴演讲:工作中临时性的商务谈话

三、 商务演讲三大特点

1. 目标性

2. 严密性

3. 展示性


第二部分 前期策划

一、 要素:看菜做饭的巧妇

1. 演讲时间:你的红线在哪里

2. 演讲场所:充分考虑外界环境

3. 现场布局:你会如何面对听众

4. 现场设备:工欲善其事,必先利其器

5. 演讲议程:不要总是单打独斗

二、 听众:知己知彼方能百战百胜

1. 人数规模:你能Hold住多大的场子

2. 听众意愿:解决演讲**紧迫的问题

3. 知识水平:对什么人说什么话

4. 禁忌话题:当心言多必失

三、 定位:演讲的3个W

1.商务演讲的目标导向

为什么要做演讲——你的目标何在?

听众的利益诉求点是什么?

怎样定位你的演讲——核心内容设计

2.各种商务演讲场合的分析

产品推介

现场讲标

项目总结

工作报告

理念宣讲

竞聘演讲

晚会主持

四、结构:龙头猪肚凤尾

1.开场白:如何做到不鸣则已,一鸣惊人?

开场白的作用:引起注意、激发兴趣、导入主题

常用的开场白的方式

2.主体:如何让“主菜”更吸引人?

主体的逻辑顺序:时间、空间、因果、模块

为主体内容“瘦身”:听众不需要知道所有内容

3.结束语:如何实现“余音绕梁”的效果

结束语的作用:强调主题、制造高潮

常用的结束语的方法

五、时间:一切尽在掌握中

1.一般语速和时间:控制时间从演讲稿开始

2.演讲时间分配:主次分明,重点突出

开场时间

主体时间

收尾时间

问答时间

六、素材:打造说服力的砖石

1.事例:具体真实的案例能代表你的观点

2.数据:翔实权威的数据能支撑你的结论

3.证言:历史的名人名言能烘托你的立场

七、即席演讲:妙语连珠,随手拈来


第三部分 现场演绎

一、树立信心:走向讲台的**道题

1.紧张纯属正常:以平常心应对

2.应对紧张的技巧:合理转化你的能量

3.紧张时不应该做的事:当心弄巧成拙

二、语言运用: 开口瞬间抓住听众

1.流畅

2.正式

3.准确

4.合适

5.共鸣

三、语音语调:用声音打造你的形象

1.音量:关于声音的两个词语

2.抑扬顿挫:让声音变得更有活力的技巧

四、肢体语言:举手投足间释放你的魅力

1.着装:凡事总是先敬罗衣后敬人

2.坐姿:当心演讲变成“坐谈会”

3.站姿:走上演讲台的必备技巧

4.手势:语言即气场,手势即气势

5.眼神:直面听众席的“千军万马”

五、视觉辅助:让演讲如虎添翼的武器

1.视觉辅助的特点和作用:充耳不闻,过目不忘

2.视觉辅助的类型

PPT

实物/模型

3.PPT制作要点:让PPT做回PPT该做的事情

4.实物/模型使用示例:再大都可以变小,再小都可以变大

5.视觉辅助物的使用注意:不要让视觉辅助喧宾夺主

六、回答提问:对答如流更显表里如一

1.用心准备提问环节

你需要知道所有的一切

准备棘手问题和敏感问题清单

2.回答提问的步骤和技巧

指定提问者

倾听并确认提问

回答问题

结束回答

继续接受提问或结束本环节

七、突发状况处理:临危不乱更显精英本色

1.忘词:临场忘词时有发生,这样的尴尬该如何处理?

2.设备故障:偶发的设备故障让你措手不及,如何应对?

3.会场干扰:听众的干扰在所难免,如何得体排除?

4.问答困境:面对无人提问与敌意提问,如何走出困境?


第四部分 完善提升

一、训练计划:演讲要千锤百炼方能臻于至善

二、演讲提升平台和资源:他山之石,可以攻玉

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