课程大纲
**部分：领导者的自我领导力
1、领导者的定位
Ø 变化环境中的领导角色
Ø 什么是情景领导？
Ø 领导与管理的区别
Ø 要领导、还是要管理？
Ø 确定领导力提升目标
2、领导者的自我认知
Ø 员工对领导力的反映
Ø 从企业寿命看领导功过
Ø 领导者的角色定位
3、提升领导力的基础
Ø 对改变的反应
Ø 自我定位
第二部分：领导者的行为和风格
1、领导者的行为方式
Ø 任务导向
Ø 关系导向
2、领导风格细分，应景而变
Ø 放任
Ø 民主
Ø 笼络
Ø 游说
Ø 强制
3、领导者的行为和跟随者的状态
Ø 跟随者主导
Ø 领导者主导
4、四类风格的变通技巧
Ø 指导
Ø 劝诱
Ø 激将
Ø 磨难
第三部分：员工准备度
1、如何准确判断员工的能力
Ø 给员工展示能力的平台
Ø 展示的能力一定是“结构化”的
Ø 如何日常工作中甄别员工能力
Ø 情境领导者与员工达成共识
2、员工意愿的划分方法
Ø 信心、动机与承诺的概念
Ø 互动问题：哪种意愿是**强烈的？
Ø 情境领导者如何使员工做出承诺
3、如何准确判断员工的意愿
Ø 关注员工意愿需要“以员工为本”
Ø 真正的意愿非表象
Ø 员工的意愿与能力相互作用
4、 员工综合准备度的判断
Ø R1-R2-R3-R4的成长过程
Ø 四种员工的特点分析
Ø 互动识别练习：R1-R4
Ø 描述四种员工的行为表现
第四部分：情境领导模式
1、“命令型领导”——“勇”的修炼
Ø 如何打造自己的“武器”
Ø 命令型领导的自控能力
Ø 如何保证沟通中的“渠道为王”
Ø 如何面对“两个圈”
Ø 要学会控制自己的“感情负债”
2、“民主型领导”——“智”的修炼
Ø 什么是“智”——知人者智
Ø 员工的“情绪钟摆”分析
Ø 只有了解他人才能“对症下药”
Ø 民主型领导理解他人的“非正常情绪”
Ø 员工的抱怨的是“危机”
Ø 做“精神垃圾桶”的素质
Ø 如何运用“情感账户”
Ø 主动的“引爆手”更需要智慧
Ø 如何利用“揣摩”
3、“授权型领导”——“仁”的修
Ø 授权型领导需要给员工“四种感受”
Ø 授权型领导是做“幕后英雄”
Ø 授权型领导如何搭建“思考走廊”
Ø 现代员工喜欢自我体验
第五部分：提升领导力的艺术
Ø 用互联网思维重新定义“领导力”
Ø 如何用提升“用户体验”
Ø 讨论与思考：心理学效应——黄金规则
Ø 了解员工需要激励的信号
Ø 案例扩展：赫茨伯格的双因素激励理论
Ø 学会营造学习和成长的环境
Ø 深入研习：弗洛伊德的人格结构理论
