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檀娴颖

现代员工职业化素养提升与职业道德规范

檀娴颖 / 知名礼仪文化培训师

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常驻地: 石家庄

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课程大纲

一、员工为什么要遵守职业道德?

1>道德是做人的根本      

2>道德的内涵

3>道德是做人的根本      

4>协调与同事与领导间关系的法宝

二、职业道德与自身发展

1>职业道德与人格                  

2>职业道德与职业

3>职业道德与成功

三、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石

1>职业道德内涵研讨                

2>优秀企业认同的职业道德准则

3>影响职业道德水准的因素          

4>十力融合铸就职业道德修养

5>从优秀到卓越,从技术到艺术

6>“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体

四、员工职业道德:

1>忠诚                  

2>爱岗敬业

3>团结互助                        

4>责任

五、优秀的服务人员需要具备综合的职业素养

1>用心服务              

2>主动服务

3>变通服务              

4>爱心服务

5>激情服务

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