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张月萍

《职业角色定位——职业化塑造》

张月萍 / 店面销售实战训练专家...

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课程背景

通过培训使员工从思想观念发生质的转变,认识到职业素质不仅是对公司有利,对自身的更为重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。 让员工接受“做岗位主人,为自己打工”的理念,将自己的个人成长融入到企业的发展之中,为主人翁精神的培育创造良好的企业氛围,全面提升企业业绩。

课程目标

1、建立员工的职业信仰,明确个人职业定位,使员工认知自身行为与企业的命 运息息相关; 2、塑造员工的职业化心态,使员工积极工作,提升工作效率; 3、使员工认知责任是通往成功的阶梯,敬业是最宝贵的财富; 4、激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作; 5、使员工做到服从、承诺没有任何借口,增强企业凝聚力和向心力; 6、使员工认知合作才能聚集力量、抱团才能赢得天下。

课程大纲

【课程大纲】

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职业角色定位与认知

优秀员工必备职业素养

如何塑造员工职业化


一、 职业角色定位与认知

学会扮演好的你的职业角色

1、什么是职业人?

* 职业人是懂得经营自我的人。

* 职业人是能够设计、规划自己职业生涯的人。

* 职业人的发展与职业的发展密不可分。

2、职业素养

显性素养:知识、技巧、理解能力、分析判断能力、经验

隐性素养:

① 职业道德:诚实守信、忠诚敬业、遵章守纪、严守机密、顾全大局、团结协作;

② 职业态度:服从分配、积极主动、勤奋踏实、尽职尽责、学无止境

二、优秀员工必备职业素养

1、敬 业

① 不怕起点低,就怕境界低

② 只有小雇员,没有小角色

③ 培养工作中使命感

④ 处处以专业的标准要求自己

⑤ 将简单的事情做到**

2、主 动

① 不是上级,但能影响上级

② 领导不在,要干得更好

③ 先走一步,海阔天空

④ 付出超越报酬

3、责 任

① 拿得起责任,放得下架子

② 优秀者,就是优秀的责任承担者

③ 扩大“承担圈”,放大“成功圈”

④ 活儿是给别人做的,更是给自己做的(木匠的故事)

4、执 行

① 不是做事,而是做成事

② “烧开一壶水”

③ 四 个“到 位”

④ 从考虑“点”到考虑“系统”

5、品 格

① 诚实、正直、善良等一切美好的品德。

② 怎样成为一个值得依赖的人?“诚信”是一个人、一家企业的立身之本

③ 经得住考验,才是真品格

6、绩 效

① “穷忙”、“瞎忙”是职场大罪

② “老黄牛”也要插上绩效的翅膀

③  强化工作的结果导向(拿业绩来说话)

7、协 作

① 没有人能独自成功

② **团队精神,需要牺牲精神

③ 没有完美的个人,只有完美的团队

8、智 慧

如何做智慧型员工

① 总有解决的办法:方法总比困难多!

② 总有更多的办法:发散思维,运用集体智慧!

③ 总有更好的办法:相信**的都是为我们而准备的!

9、形 象

① 不要往自己喝水的井里吐痰

② 单位提前,自我退后

③ 你就是单位的“金字招牌”

10、发 展

① 个人发展要跟上公司发展的主旋律

② 是选择钱,还是选择路

③ 别太在乎自己,地球不会因你而不转动

记住:无论你多么出色,也别太拿自己当回事!


三、如何塑造员工职业化

1、让职业素养成为一种习惯

2、打造自己的核心竞争力

3、以空杯的心态不断超越

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