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【课程大纲】
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职业角色定位与认知
优秀员工必备职业素养
如何塑造员工职业化
一、 职业角色定位与认知
学会扮演好的你的职业角色
1、什么是职业人?
* 职业人是懂得经营自我的人。
* 职业人是能够设计、规划自己职业生涯的人。
* 职业人的发展与职业的发展密不可分。
2、职业素养
显性素养:知识、技巧、理解能力、分析判断能力、经验
隐性素养:
① 职业道德:诚实守信、忠诚敬业、遵章守纪、严守机密、顾全大局、团结协作;
② 职业态度:服从分配、积极主动、勤奋踏实、尽职尽责、学无止境
二、优秀员工必备职业素养
1、敬 业
① 不怕起点低,就怕境界低
② 只有小雇员,没有小角色
③ 培养工作中使命感
④ 处处以专业的标准要求自己
⑤ 将简单的事情做到**
2、主 动
① 不是上级,但能影响上级
② 领导不在,要干得更好
③ 先走一步,海阔天空
④ 付出超越报酬
3、责 任
① 拿得起责任,放得下架子
② 优秀者,就是优秀的责任承担者
③ 扩大“承担圈”,放大“成功圈”
④ 活儿是给别人做的,更是给自己做的(木匠的故事)
4、执 行
① 不是做事,而是做成事
② “烧开一壶水”
③ 四 个“到 位”
④ 从考虑“点”到考虑“系统”
5、品 格
① 诚实、正直、善良等一切美好的品德。
② 怎样成为一个值得依赖的人?“诚信”是一个人、一家企业的立身之本
③ 经得住考验,才是真品格
6、绩 效
① “穷忙”、“瞎忙”是职场大罪
② “老黄牛”也要插上绩效的翅膀
③ 强化工作的结果导向(拿业绩来说话)
7、协 作
① 没有人能独自成功
② **团队精神,需要牺牲精神
③ 没有完美的个人,只有完美的团队
8、智 慧
如何做智慧型员工
① 总有解决的办法:方法总比困难多!
② 总有更多的办法:发散思维,运用集体智慧!
③ 总有更好的办法:相信**的都是为我们而准备的!
9、形 象
① 不要往自己喝水的井里吐痰
② 单位提前,自我退后
③ 你就是单位的“金字招牌”
10、发 展
① 个人发展要跟上公司发展的主旋律
② 是选择钱,还是选择路
③ 别太在乎自己,地球不会因你而不转动
记住:无论你多么出色,也别太拿自己当回事!
三、如何塑造员工职业化
1、让职业素养成为一种习惯
2、打造自己的核心竞争力
3、以空杯的心态不断超越
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