使学员掌握胜任力模型建立方法与人才测评工具的应用； 使企业决策层管理者深刻认识到企业人才持续性对企业经营的影响 使管理者认识到后备人才梯队建设对企业持续发展的重要性 使参训学员学会企业后备人才体系搭建的实施要点及步骤 使人才战略总监与人力资源总监掌握后备人才的培养重点；

【课程大纲】

**部分  前言

一、人才与后备人才

1、人才：适合企业的叫人才；未必是**优秀的。人才的要素：热爱行业、认同企业、熟悉职业、爱岗敬业。

2、后备人才：随时成为人才的人。

二、人才可持续发展

1、人才发展：人，在使用，更在发展；人才的价值，85%在未来；人才流失，是犯罪。

2、人才可持续发展：选人比培训人更重要；培训人，方式比方法更重要；发展，不仅仅靠培训，更靠激励。

3、这个时代与这个时代的人才：无信仰时代的浮躁、浮浅与浮漂；牢骚、抱怨、批评、责备的职场文化盛行；暴戾之气；梦想缺失的时代，造就缺乏归属感；人才，不很追求未来。

            第二部分 企业后备人才梯队的价值与作用

一、人才的价值

1、历史价值：为企业创造了历史。

2、现实价值：经营人才的价值；为企业

3、未来价值：企业的现实价值往往体现未来性；现实，往往决定未来；后备人才搭建，是战略问题

4、课堂实操：国美1 1人才计划、阿里巴巴后备人才文化... ...

二、后备人才梯队的作用

1、核心作用：打通员工职业成长通道、激励员工、增强归属感、保障企业可持续发展。

2、成功与失败课堂实操

               第三部分   胜任力模型与应用解析

一、胜任力模型概述

1、能力素质的定义

2、胜任能力模型的定义

案例：世界五百强企业过半数在运用胜任能力模型。

3、能力素质模型与岗位描述的区别

4、个人能力素质模型集成

【课堂实操】如何集成你所在企业的某岗位胜任力模型

二、胜任力模型的构建

1、构建步骤

n 定义标准  

n 选取和分析样本  

n 获取数据资料  

n 建立模型

n 验证模型

2、胜任能力层次划分基本原则

【课堂实操】：某企业岗位胜任能力划分的程序

三、胜任力模型的应用

1、职位分析

2、职位分析问卷的设计与实施

【课堂实操】：如何设计职位分析问卷？

3、绩效考核

4、能力素质在绩效管理中的作用

5、考核结果的应用

四、胜任力模型在后备人才选拔体系中的应用

第四部分    人才测评与相关工具运用

一、现代人才测评发展概述

1、 人才测评

2、 人才测评常用工具

3、 人才测评发展愿景

二、现代人才标准与测评

1、人才标准及适用的测评技术

笔试、面试、情景模式测试、评价中心、360调查反馈、心理、动机测评等

2、【课堂实操】：各类工具的应用。

三、人才测评在后备人才选拔体系中的应用

第五部分  企业后备人才梯队现状分析

1、常见问题：

n 没有战略

n 没有连续实施

n 流于形式

n 民营企业裙带关系

n 任人唯亲

n 缺乏科学的培养

n 没有合理的人才退出机制

n 缺乏激励

2、问题剖析与解决措施

             第六部分 企业后备人才梯队体系概述

一、后备人才梯队体系要素：

战略、制度、人才、人才台账、人才评定、激励机制、流动（晋升、退出或淘汰机制）。

二、要素概述与讲解

1、战略概述

2、制度概述

3、人才概述

4、人才台账概述

5、人才评定概述

6、激励机制概述

7、流动机制概述

                第七部分 企业后备人才梯队搭建实施步骤

一、实施步骤

1、如何做人才战略要点

2、如何执行后备人才梯队制度

3、如何建立后备人才台账

4、如何进行人才评定

5、如何保障激励机制执行

6、如何进行人才流动机制建设

二、实施的制度保障

1、如何建立制度

2、建立什么制度

三、实施的组织机构

1、组织机构建立要点

2、岗位职责与分工

3、常见问题解析

四、实施控制

1、常见问题及对策

2、课堂实操

                       第八部分 课程实战与点评（略）