当前位置: 首页 > 职业素养 > 商务演讲 > 捷思妙语 ——结构化思考·形象化表达
课程大纲
引言:学习效果的金字塔分层
**讲:逻辑——以终为始,建构顺序
一、为什么要用结构化思维
1.四种常见的表达陷阱
1)思路中断
2)思维发散
3)思维跳跃
4)表述繁冗
二、论:以终为始,结论先行
情景模拟:天差地别的工作汇报
1.运用结构化思维,自上而下表达,结论先行,让你的方案被批准率大幅提升
三、证:纵向结构,以上统下
现场演说:令人意外的演讲主题
四、类:逻辑清晰,归类分组
情景模拟:品类繁多的家庭采购
1.运用结构化思维,再也不用担心自己的记忆力差!
五、比:横向关系,演绎归纳
1.演绎推理
2.归纳推理
综合演练:繁杂的工作任务如何理出头绪
——运用结构化思维,让您解决问题统观全局,思路清晰。
六、瞬间整理思路的七种框架力
1.基本理念导入:
1)左右脑分工
2)打桩子定表达内容框架)的概念
3)左脑定框架,右脑加内容
4)打桩子的好处
5)打桩子的原则:对称、分离、一致
2.框架力之——时间结构
1)按照时间顺序组织你的表达内容
案例演示:媒体的演进
2)何时运用时间结构:身处压力时、制定计划时
3)时间结构应用导入
现场演练:名人堂——帮名人答记者问,危机时刻,镇定自若!
4)如何用时间结构解决问题
现场演练:帮Mike解决解聘危机
3.框架力之二——空间结构
1)按空间顺序组织你的表达内容
2)何时运用空间结构:
3)形象方式思考的听众,大型话题,让表达瞬间高、大、上!
4)空间结构应用举例
现场演练:介绍你的企业,让客户倍增好感
巩固练习
4.金钥匙之三——三角结构
1)按照事物的不同方面组织你的表达内容
2)何时运用三角结构
3)严肃话题,突显专业、慎思、全局观、推动力,快速拿到订单
4)三角结构应用举例
现场演练:帮Candy解决燃眉之急,瞬间获得领导认可
5)三角结构在价格谈判中的妙用
案例分析:谈判搁置,如何解锁?
6)三角结构快速建立权威感,解决疑难,推动事态良性进展
5.金钥匙之四——FABE结构
1)收益结构——推介、推销、说服别人的利器
2)FABE法则
案例:猫与鱼的故事
现场演练:运用FABE立刻俘获客户的心,成功推介你的产品
6.金钥匙之五——5W结构
1)5W让你的表述更有据可依,内部授课,你就是专家
7.金钥匙之六——视觉化技巧
1)在你听众的头脑中构建画面感
2)视觉化技巧应用案例:
——是什么改变了乞丐的命运?
——企业培训课题的视觉化表达
——PPT视觉化演示技巧
3)让你的表达建立信任,身临其境
8.金钥匙之七——照相机技巧
1)拉远镜头与拉近镜头的表述方法
2)何时运用调焦结构
3)处理异议,反驳一概而论的说法
5)照相机技巧应用案例:某高官与央视主持论坛精彩博弈
现场综合演练:
——跨部门、跨职级沟通运用:企业中层对高层,中层对基层的不同表述方式
第二讲:演绎——形象呈现,专业表达
一、结构化开场
1.四种糟糕的开场
2.开场六部法
PK演练:开场练习
二、结构化结尾
1.总结回顾
2.号召行动
3.感谢祝福
三、呈现视觉化
1.文字辅助
2.图片辅助
3.实物辅助
四、结构化案例演绎
1.逻辑合理
2.制造悬念
3.描述细节
4.导入常识
5.总结升华
五、共鸣因子——问与答
1.提问的力量与类别
2.四种类型学员的反应预设
3.六招应对提问尴尬
PK演练:问答练习
六、EATE结构化教学活动模型
1.创造体验
2.激活认知
3.阐述理论
4.评估改进
第三讲:思考——分析问题,解决问题
一、问题选择与确定
1.罗列问题
2.工具:帕累托矩阵图
3.工具:投票法
二、分析问题的原因
1.工具:5Y分析法
2.工具:比较分析法
三、复杂问题的深层剖析
1.工具:金字塔分析法
2.工具:逻辑树分析法
四、找出解决方案
1.工具:头脑风暴法
2.工具:思维导图法
五、决策方案
1.工具:FEBC法
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