单元一 人员管理-权变的领导技术

一、下属员工成熟度诊断的工具与解析——有效定位员工的发展阶段

1、 衡量员工发展阶段的两把尺子

2、 员工工作的四种成熟度水平

3、 四种成熟度不同员工的详细解析

4、 针对不同人员的管理原则与方法

5、 员工的发展阶段转换

★案例分享：一次重要的用人失误，原因为何?

二、作为领导者，风格大不同，你了解自己的风格吗？

1、 两种不同的领导行为

2、 工作行为与关系行为

3、 四种不同的领导风格

4、 领导模型展示

5、 四种领导方式的共同特点与运用

★现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？

三、没有哪一种领导风格是**的，不要坚持你的，而要根据员工状况来领导

1、 上善若水——水性领导力之情境领导模式

2、 不同阶段的领导风格匹配

3、 不同的领导风格应当管理不同的员工阶段的匹配

4、 不同的团队发展阶段的领导管理风格的匹配

5、 情景领导风格导图

★案例研讨：她的领导都是什么风格？

单元二  DISCover自我探索与团队成员分析

一、行为风格理论

1、三对概念 行为-情绪 认识了解 付出投入

2、三个层次 对人的敏感度 识别 运用 管理

3、两个基础 行为的倾向性 方法的科学性

二、DISC内核

1、两个维度  关注事关注人直接间接

2、两个原则  打配合，做组合  从他人的角度出发

三、DISC典型特质及与其相处原则

1、D类员工特质及相处基本原则

2、I类员工特质及相处基本原则

3、S类员工特质及相处基本原则

4、C类员工特质及相处基本原则

四、DISC团队使用篇

1、团队成员分析

2、好团队的两大特征：当下的绩效与未来的加速度

3、调整自己及团队成员特质

单元三   行动学习技术

一、行动学习与促动/引导

² 行动学习的起源与介绍

² 行动学习中常用的促动技术

² 促动师的角色定位和价值

² 促动师与培训师的区别

² 促动技术的在不同场景的作用和意义

二、世界咖啡

（1）问题的导入

（2）问题聚焦

（3）探讨解决方法

（4）异花授粉

（5）完善行动策略和方案

（6）小组成果分享

★现场测试：用行动学习的方式去学习

单元四   Mind Map思维导图

一、思维导图解析

² 思维导图的学习原理

² 大脑的自然分工

二、思维导图的重要规则

（1）绘制思维导图的重要规则

（2）为什么要遵守这些规则

（3）思维导图的绘制步骤

（4）思维导图绘制的误区

三、课堂训练——绘制

1、我的**份思维导图

2、两天的课程学习总结思维导图