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曹敬

职场角色定位及职业素养塑造

曹敬 / 团队建设培训专家

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课程背景

初入职场的年轻人,无法及时溶入职场角色,无法确定自己的职业身份和职场价值,对于职业素养的认知和塑造,也就无从谈起。也因此,企业每每遭遇了新职员育陪留的遭遇战。而新员工也每每遭遇入职之初的多种水土不服和文化僵持。

新员工入职后的:机制遵守、管理内耗、僭越层级的问题,皆出自于新员工的身份认知、角色定位。

怎样将“火力”四射的新生力量转换为效率卓著的生力军,必须从职场角色定位开始,在此理解的基础上,企业与新员工的连接才在一个轨道上,那么被企业所需要的职业素养塑造将顺理成章。

课程大纲

【课程背景】

初入职场的年轻人,无法及时溶入职场角色,无法确定自己的职业身份和职场价值,对于职业素养的认知和塑造,也就无从谈起。也因此,企业每每遭遇了新职员育陪留的遭遇战。而新员工也每每遭遇入职之初的多种水土不服和文化僵持。

新员工入职后的:机制遵守、管理内耗、僭越层级的问题,皆出自于新员工的身份认知、角色定位。

怎样将“火力”四射的新生力量转换为效率卓著的生力军,必须从职场角色定位开始,在此理解的基础上,企业与新员工的连接才在一个轨道上,那么被企业所需要的职业素养塑造将顺理成章。

【课程收益】

1、剔除进入职场角色的干扰因素,让个人职业愿望与职场角色全面合体;

2、确定职场角色定位,确立短期、中期、长期的个人成长目标;

3、认知情绪的能量,学习控制情绪的方法,建立积极正向的职业心态;

4、创建良好的职业习惯,有效提高工作效率。

【课程时间】

1天,6小时/天

【课程对象】

新入职、入职三年以内的职场新人

【课程大纲】

前言:职场“心”百态

故事分享:《鸡肋——行为的背后》

1、不守时间难尊管理——心不在“岗”

心态关键字:权宜、心仪、无所谓

2、自满才华“油盐”不进——“井”底之心

心态关键字:观念、自恃、眼高手底。

3、胜骄败馁心态动荡——得失之心

心态关键字:证明、找坐标

4、情绪难控伤人伤己——迷惘之心

心态关键词:价值、照镜子

5、棱角锐利人际紧张——缺“信”之心

心态关键词:自信,信人,自我保护

提问:这么多问题的根结在哪里?

你在为谁工作?

结论:心态不在角色里,职业素养跟不上

**讲:心定职场

一、巧解“心”百态

1、职场魔镜——理解

情绪漏洞

情感漏洞

成长漏洞

讨论:经常遭遇的痛苦

总结:承认自己的缺陷是成长的开始

2、职场神灯——了解

个人性格特性

金木水火土,你是哪一种?

个人目标透析

欲望——愿望——梦想——理想

3、职场透视镜——洞悉

提问:

我是职场中的谁?

我是否已经成为企业的一个细胞?

我能为企业带来什么?

我在企业中得到成长的是些什么?

我将如何获得成长?

二、甄立“心”角色

故事分享:《用“心”造就的英雄——曹丕》

1、建立一个“心”形象让自己魂牵梦绕

总有一个吸引你的焦点

转弯处不期而遇的激情

唤醒发奋图强的按钮

2、员工是企业藤上的瓜

成为职场家族的一员

核心价值:专注、融合、进取、承担、热爱

创造利己利人的人际生态圈

核心价值:沟通、协作、克己、理解、包容

职场四大机遇:

同舟坚决共济——患难不弃与共——临危敢于受命——盛微一如既往

职场四大收获:

成长——机遇——阅历——经历

铸造一个职场光环,追寻并骄傲

追寻一位职场巨人的足迹

追求优秀职场人的身份

3、让本次职场“列车”驶向下一个目标出现的站台

希望本次职场在一生的历史中留下什么印记?

当你到了下一站回过头来看时,希望看到什么样的职场中的自己?

心理游戏:《旅行箱里的秘密》

三、“心”角色的“心”意识

每一个角色有相应的身份,以及身份赋予的使命

1、外识

沟通——协作——发展

2、内识

目标——责任——学习

第二讲:心塑职场

一、塑造良好职场习惯

认知工作中的不良习惯对成长的影响

比目鱼的眼睛——只盯别人的毛病

懒驴拉磨——磨叽被动

蜻蜓点水——不认真不专研

布谷鸟当妈——不负责任

习惯的影响力:

失败的习惯VS成功的习惯

二、建立职场优势习惯

1、觉察触动失败按钮的开关。

2、固定习惯的驱动力——用“四”望规划职场

3、明确目标

4、明确路径或方法

5、稳步执行

6、简单的重复

三、身心投入方得正果

1、把一件事当作一生来经营

2、将一天当作一生来经历

3、职业人生的修炼

(工具)

一日三思——晨思一日午思修,睡前回思五分钟。

一日三省——事前一省整体察,事中二省查错漏,事必三省事完备。

遇惑三问——目标是否确定、路径是否清晰、结果是否满意。

遇困四问——是假象问题还是真实问题

遇痛五问——为什么痛、顾虑什么、担忧什么、为什么担忧、想要什么结果。

遇伤五问——是什么受伤害(自尊、信心、期待等)

分析&反思:

是情绪问题还是事件问题?

是心态问题还是认知问题?

是认知问题还是疏漏问题?

是执行方略问题还是习惯导致问题?

别人的话、做法为什么会伤害我?

是否对自己确信?

对自己的哪一方面有担忧?

能为自己做点什么?

四、化痛苦为机遇——职场情商修炼

案例分享:《被催眠的销售员》

1、珍惜痛苦,成就起点

2、察觉痛苦,顺藤摸瓜

3、查找原因再查起因,查完起因再查动机

4、接受缺陷明了现状

5、寻找亮点再造心像

6、依循心像再觅路径

7、明确路径正装重发

8、学会鸡蛋里挑骨头

四、结束:回顾课程,提出问题

总结成词:让生命进驻职场的每一个当下

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