什么可以使我们与他人构建更和谐的人际关系、沟通更有效？

什么可以打造自我承诺、彼此信任、高绩效的团队文化？

什么可以使我们提升自己的影响力，享有更加成功的人生？

什么可以使我们在遇到挫败的时候转换到积极正面的心智模式？

什么可以连接企业与员工的愿景、使命、价值观？

答案是：教练式的领导力！

像施乐、IBM、微软等公司正在使用教练（Coaching）促使其组织建立高绩效、变革和学习的文化。EDS、克莱斯勒、霍尔曼米勒等许多其他公司正在培训其成千上万的经理人成为教练（Coach），甚至美国邮政也在应用教练技术，帮助员工思考得更好、合作得更好。个人教练在纽约、伦敦、巴黎和东京正在帮助公司首席执行官、高管和中层经理挖掘他们个人的目标和志向，并做出更佳的商务决定。

《教练高手》，罗伯特·哈格洛夫（2000年）

【课程介绍】

教练是当今世界**的人才开发、领导力发展技术和方法！

对于追求成功、快乐的领导者来说，开发教练式的领导力是不可或缺的。教练式的领导风格是一种陪伴、倾听、关注及激励，不向下属提供建议，而是支持对方自主解决问题，为其自主实现目标、获取成功提供帮助。

教练式领导力的核心理念是：绩效 = 潜能 – 干扰

教练式的领导者相信所有人都是完整的，都拥有创造性，都拥有丰富的可利用资源。在适当的激励下，下属能够自觉地确定解决问题的战略和对策，使他们将已拥有的技术、资源和创造性等**大限度地发挥出来。

据04年加拿大一份领先的会计专业杂志《CA杂志》报道，四大国际会计师事务所之一的普华永道自从1998年在全世界范围使用教练服务，据统计投资回报率(ROI)为6比1。曼切斯特咨询04年公布的调查数据指出教练产生了**大的实质性的商业结果有：提升的生产力(53%)，更高品质的工作成果(48%)，更强劲的组织优势(48%) ；另外软性的好处包括与上司有更良好的关系(77%)，提高的团队协助(67%)，更高的工作满意度(61%)。

美国屈指可数的经营情报R&D ROI Institute对教练的调查结果：“以企业职员为对象的教育方法中**有效的(ROI 1824%)技法”。

您想成为教练式的领导者么？您想体验教练技术所带来的激发人心的体验么？欢迎您参加依据国际教练联盟（ICF）11项教练能力所研发的《5R教练领导力》课程。

【课程目标】

理解教练式领导力的概念及价值，了解为什么需要教练？什么能够提升个人和团队的绩效？

学习教练式的沟通方式，营造信任、积极、和谐的团队环境；

掌握若干种核心教练技术，提升领导者辅导下属的能力，帮助下属快速成长，更高的自我承诺，提高达成目标的能力从而提升绩效。

体验和学习教练的核心能力——倾听和提问，提升领导者教练式沟通能力； 

学习和理解人类4种不同的行为类型，根据沟通对象的特点选择沟通的策略，构建更和谐的人际和工作关系；

学习教练方法，提升达成工作目标的能力，更有效地落实责任，进而提升绩效;

运用教练的方法，在解决个人实际重要问题的同时，学习更有效地运用时间和精力的方法。

【课程特点】

根据国际教练联合会ICF的11项教练能力及世界顶级教练导师Paul Jeong博士（ICF大师级教练）所研发的5R教练模型进行设计

针对企业经理人的工作场景，提升经理人的教练式领导力。

讲师讲解的同时结合大量体验式学习，以学员的实际案例进行真实的现场教练演示、学员进行一对一教练练习、小组讨论等，在轻松愉快的学习过程帮助学员提升教练式领导力。

【课程大纲（2天）】课程模块主题主要内容模块一：

什么是教练？1、比较教练与给建议的区别· 体验不同的沟通方式来理解教练

给建议

体验教练式对话2、教练的理念· 教练的理念模块二：

为什么需要教练？1、教练式管理对绩效的影响· 企业案例研讨及分享

教练可以打造高绩效的团队文化2、教练式领导是一种有效的领导力风格· 常见的四种不同的领导力风格比较

不同领导力风格的影响3、业务成果来自于持续的跟进· 员工改变所需要的条件

支持、鼓励、问责的跟进带来员工的改变及业务结果的产生模块三：

如何进行教练1、自我教练1) 我是什么样的领导者？

价值观引领的领导者

找到自己的价值观，激发内在的卓越性及动力

教练演示及练习

2) 我想做什么？

影响目标实现的内在的三个状态

激励自己目标实现的方法

教练演示及练习2、教练他人1) 深层倾听技巧

深层倾听技巧，**倾听与下属及同事营造信任关系

体验倾听过程中的障碍

倾听的三个层次

深层倾听练习

2) 强有力提问技巧

给建议与提问的比较

教练流程

现场教练演示

练习：教练自己的下属

3) 平衡轮教练工具

使用平衡轮评估绩效短板

根据目标优化时间和精力的分配

专注在**重要的事情上

**教练式对话创造策略及行动方案3、团队教练· 5R团队教练引导流程

头脑风暴的5个规则

如果高效决策并形成行动共识

团队教练练习模块四：

如何运用教练？根据不同性格的下属采取不同的沟通风格· 自我的DISC性格测试

四种性格特征

性格在教练、辅导沟通中的应用

【学员对象】

企业中、高管理层、经理人、人力资源负责人、培训经理、骨干员工、项目经理以及自我成长人士等。

【教练应用案例】

中国**大的互联网公司腾讯自2009年开始引入教练文化，《教练领导力》是所有管理者都需要学习的必修课程，以掌握教练式领导力来辅导下属，激发高智商员工的工作主动性、创新精神；

世界五百强AirLiquid公司引入教练辅导的模式来培养即将成为下一代各事业群的CEO的高潜力领导者，提升期情商及自我觉察能力；

中国**大的核电集团中广核**引入教练导师项目（Mentor as coach），提升作为高管的导师辅导能力，提高辅导高潜力人才的有效性。