世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导○R（Situational Leadership○R—SL）创始人保罗• 赫塞博士（Dr. Paul Hersey）认为：好的经理不应只是一个命令者，他在领导团队时不应一成不变，而应随着情境（任务、目标及完成此目标的员工和环境）的不同来调整自己的领导方式。

30多年来，情境领导○R风靡全球150多个国家和地区，目前，全球1000万经理人使用此领导模式，包括通用电器、谷歌、三星、摩托罗拉、IBM、微软等众多“世界500强”企业和中国移动、工商银行、建设银行、中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。

情境领导模式因其强调任务的细分及关注员工的行为本身，而适用于任何公司和组织。它启发领导者如何有效地领导、影响他人，并同时获得人格魅力的提升。

【课程收益】

1、可以帮助您针对不同的员工，选择正确的领导风格，极大地增进和强化您的领导技能；

2、学会准确判断下属的能力和意愿，有效运用影响下属的各种方式，提高下属的工作效能；

3、提高您和团队的总体绩效，让您和您的团队一起成长；

4、下属感觉被充分信任和授权，增加下属对您的满意度；

5、掌握宏观思考问题的方法，理性做出决策，减少领导风险；

6、如何运用权力与权术，塑造领导者的影响力；

7、掌握领导者应该具备的系统思维方法与百分百落地实施的管理工具；

【课程大纲】

**章：管理者的角色

n 什么是人力成本

n 什么是人力资源成本

n 企业支付的人力资源成本是员工薪资的15倍

n 管理者的五项任务

n 球队教练=公司经理（管理者）

n 组织的雇员可以分为二类：操作人员和管理人员

n 管理者对员工的影响程度

n 盖洛普路径图

n Q12--员工与团队管理的12个关键问题

n Q12--员工敬业阶梯

第二章：管理者的领导风格

n 领导风格的定义

n 领导者行为的两种分类

n 注重领导风格的同时需注意两点

n 领导风格测评

n 教练式的领导风格

n 引导式的领导风格

n 参与式的领导风格

n 授权式的领导风格

第三章：被领导者的准备度评估

n 背景因素的组成

n 重要的变量因素—被领导者

n 什么是准备度？

n 准备度涉及“表现”

n 评估你的下属现在处于什么阶段

n 选择合适的领导风格

n 情景领导互影响的因素

n 领导模式与员工成熟水平的对应关系

n 领导风格和被领导者的准备度水平配对