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张战伟

电话营销实战技巧

张战伟 / 北大总裁班微营销特约讲师

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课程目标

1、了解掌握电销实战本质内涵 2、能运用电话营销技巧开发客户 3、更加灵活的运用电销方式的维护客户 4、传授最可实操的话术与技巧

课程大纲

课程提纲:

电话销售的特点:

及时性

普遍性

经济性

双向性

简便性

快捷性

投入小,产出高

电话营销的三要素

心态

技能

电话营销的理念

电话营销五步法

开场白

话天地

入主题

试缔结

在缔结

挖需求

电话营销的异议解决方法

电话营销张氏六步法

电话营销的六脉神剑

电话营销的万金油

二通电话营销技巧

电话营销的实战演练

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