课程对象：企业销售人员、销售经理 课程时间：2天（6小时/天） 培训方式：实战技巧讲解 案例分析＋视频观赏＋情景模拟＋分组讨论＋全面演练

1、了解掌握电销网销实战本质内涵 2、能运用电销网销结合的方式开发客户 3、更加灵活的运用网销电销方式的互做先锋 4、传授最可实操的话术与技巧

课程提纲：

**章节：网络营销

网络营销概念

网络营销步骤

网络营销特点

网络营销的方法

网络营销的技巧

网络营销优缺点

第二章节：电话营销

电话销售的概念

电话销售的特点

电话销售的流程（一）

电话销售的六步法（二）

电话销售话术

电话销售的六脉神剑

电话销售的万金油

第三章节：电销 网销的天仙配技巧

第四章节：电销 网销的互补

第五章节：互联网环境下的电话销售短板

资源（人力，终端）

思维

人性

覆盖

法制