通过课程培训，学员清晰目标管理、绩效管理的要点，掌握绩效考核具有哪些基本要素；学习各要素的分析思路，掌握确定各要素的方法，进而清析的分解目标、提炼指标、实施绩效管理体系…..实战演练前后配套，直接针对受训企业，用实际情况来演练；操作工具一应俱全，全套考核操作表格；操作性强——培训完成，企业就有一整套考核体系模板；

【课程大纲】：

引子:企业年度业绩与模型公式解析

**节 企业年度工作计划如何制定

一、工作计划要素PDCA管理循环

二、年度营销计划的制定

三、年度经营管理计划的内容

第二节 年度计划下的目标分解管理

一、企业目标体系的制定

二、企业目标设定的程序与流程

三、企业如何才能制定合适的目标

课堂练习：制定***工作目标

四、企业各层目标如何制定

五、各部门内部目标分解的具体步骤

第三节 制定工作行动计划/主要措施细化

一、过程设计你做了没有？

二、我们常犯的错误有哪些

三、目标的行动计划如何制定

四、行动计划的作用如何体现

五、有效行动计划的关键要素

六、企业制定目标工作单的步骤

范例与练习

第四节 企业目标设定与业绩合同

一、企业业绩合同的定义及目的

二、合同具有哪两个作用

三、企业目标业绩合同书的填写方法

范例与课堂练习

第五节 行动计划如何才能有效执行

一、你的计划是否符合要求

二、执行--用正确的方法做正确的事

三、应避免的问题有哪些

四、影响目标达成的因素是什么

五、管理者的作用有哪些

第六节 目标执行的监控及执行的结果

一、有效的过程监控方法有哪些

范例与现场练习

二、目标如何检查和及时反馈

三、目标执行的三种结果是什么

总结：目标管理的总结

第七节 企业关键绩效指标（KPI）体系与解析

一、企业关键绩效指标（KPI）要点介绍

二、企业与个人的关键业绩指标分类

三、关键业绩指标在目标考核中的应用

四、根据关键业绩指标设计工作目标

五、关键业绩指标的选择标准

六、企业关键成效领域分析

课堂练习

第八节  如何建立企业平衡计分法的KPI考核体系

一、平衡计分法与KPI的结合图示

二、KPI绩效管理的系统框架

三、KPI体系建立与流程

四、公司级KPI体系的建立原则

五、公司级KPI体系的设计思路

课堂练习

六、公司级KPI核心牵引与指标

第九节 具体岗位关键业绩指标KPI的设计方法

一、关键业绩指标的设计步骤

二、工作目标如何设定

课堂练习

第十节 企业绩效考评的实施与案例解析

一、绩效考评的准备阶段与案例解析

二、绩效考评的实施阶段与案例解析

三、绩效考评的反馈阶段与案例解析

四、绩效考评的运用阶段与案例解析

总结:绩效考评的常见问题