【课程背景】：

相信很多培训师、培训管理者都遇到过这种困扰。“教得精彩”不等于“学得容易”，“老师专业”不等于“学员优秀”，即“教≠学≠会”。要破解这个局，需要在培训的现场由学员和讲师一起来共创。让学员在培训过程中主动参与、双脑共创。变“要我学”为“我要学”。充分发挥学习能动性，提高学习吸收率与转化率。

对于企业而言，内训师有时不一定是业务领域专家，如何对业务人员进行培训？只要掌握引导式培训技术，即使内训师不是公司某一个业务领域专家或是资深老员工，也可以运用引导技术与学员共创，在培训过程中起到引导与催化的作用，充分发挥学员共学共创，集思广益，从而达到培训教学的目的。

本课程将**如何激发学员参训兴趣、共创式教学、引导式提问、打造培训场域和课程关闭总结等落地有效的引导式培训方法，来帮助解决“教”不等于“学”，“学”不等于“会”，以及内训师非业务领域专家等企业内训难题。

【课程目标】：

**2天的时间课程，学员基本达到以下目标：

1、 能区分引导式培训与传统培训的不同之处。

2、 **对四大引导式开场技术的学习，会运用相关工具来调动学员参训兴趣。

3、 应用打造培训场域方法，快速建立学员与培训主题的关联感。

4、 根据引导式提问技术及原则，让学员变“要我学”为“我要学”。

5、 利用共创式教学四步骤，让学员集思广益，群策群力，汇集集体的智慧。

6、 掌握焦点研讨法，提升学员自我反思学习能力。

7、 运用引导式总结技术，提升培训吸收率与转化率。

【课程时间】：2天，6小时/天

【授课对象】：企业中层管理，企业内训师、人力资源经理/培训经理，人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的初、中阶人员。

【授课方式】：讲师讲授50%，学员互动50%（案例分析 小组讨论 团队共创 实操演练）

课程大纲

**讲：什么是引导式培训

1. 什么是引导

2. 什么是引导式培训

3. 什么是引导式内训师

第二讲：为什么要引导式培训

1、 体验三种课堂的差异

2、 理想培训课堂的三特点

3、 成人学习的五特点

1) 产生兴趣

2) 接收信息

3) 加工处理

4) 得出结论

5) 渴望实践

第三讲：引导式培训的六大技术

1、 激发学习兴趣

1) 什么是引导式开场

2) 引导式开场与传统开场的区别

3) 引导式开场的四工具

i. 视觉探索卡

ii. 培训调查表

iii. 培训需求调研

iv. 翻转测试法

练习：制作《培训调查表》和《培训需求调研》

2、 构建培训场域

1) 培训场域三要素

2) 如何打造培训场域

i. 利用培训海报

ii. 构建学员间网状链接

iii. 提升课堂能量

3) 打造培训场域的三大注意事项

i. 尊重个体，保持尊重

ii. 遇到问题，先问后答

iii. 观点不同，先跟后带

练习：三级能量练习与小组PK

3、 引导式提问

1) 常见性无效提问

2) 引导式提问的价值

i. 鼓励参与

ii. MMFI原则

iii. ICDI原则

iv. WIIFM原则

3) 引导式提问四大设计原则

4) 引导式提问两大提问种类与运用场景

封闭式提问与开放式提问

个体提问与群体提问

练习：封闭式提问转换练习

5) 四种常见引导式提问方法

i. 图景式提问

ii. 上堆式提问与下切式提问

iii. 漏斗式提问

iv. SSR式提问

练习：四种引导式提问方法的案例演练

4、 共创式教学

1) 什么是共创式教学

2) 共创式教学四步骤

i. 指出问题

ii. 头脑风暴

iii. 团队列名

iv. 聚敛决策

3) 共创式教学常遇挑战与对应

i. 观点冲突与矛盾

ii. 参与度不均衡

iii. 归队列名无法共识

iv. 时间管控

共创教学法练习：《如何提高内训师培训参与度》

5、 焦点研讨法

1) 什么是ORID焦点研讨法

2) ORID在培训中的三大应用场景

i. 提问互动

ii. 案例教学

iii. 总结反思

3) ORID应用中的常见挑战与应对

练习：运用ORID焦点研讨法做本节课程知识点回顾

6、 引导式总结

1) 为什么要做关闭总结三原因

i. 深化记忆

ii. 联系归纳

iii. 问题反刍

2) 好的关闭总结三特征

i. 主动输出

ii. 双脑思维

iii. 全员参与

3) 如何做关闭总结三方法

i. 走墙式总结

ii. 关键学习点

iii. 闭场圈分享

iv. ORID反思法

练习：1、“闭场圈分享”“走墙式总结”实操演练。2、用ORID反思法进行三天培训的总结反馈

【课程备注】：

1、 建议组织方做好纪律保障工作，避免学员因缺勤等因素影响学习效果。

2、 现场20-35名学员**，场地较为开阔，适宜分组而坐。

3、 培训期间需要投影、四周有可以张贴海报纸的墙，白板、A1大白纸，红蓝黑白板笔/无痕胶若干。现场可联网**。

注：因培训需求各异，以上所有内容仅供参考，实际授课时内容会相应调整。

【讲师简介】：

马宁老师

l FTT引导式培训师

l AACTP国际注册行动学习促动师

l AACTP（美国培训认证协会）注册培训师

l 注册高级企业培训师

l 《结构性思维》《引导式培训》版权课认证讲师

l 中国企业大学联盟特聘讲师

18年职场生涯，历任世界500强美资跨国集团等多家大型企业的培训经理及管理职位。在多年的工作中积累了极其丰富的企业培训实战经验。

马宁老师培训风格具亲和力，培训过程中鼓励学员提出现实问题，并善于引导学员深度思考问题的原因及解决之道。授课以课程内容实用性为核心原则，抛开“假”“大”“空”“吹”，拒绝作秀与故弄玄虚的吹捧，以及矫揉造作的表演式培训。推崇并践行“内容系统性；案例本土性；工具简单性；操作实际性”的课程设计与授课方法，以身边事、实际事、真实度为基础来进行讲解，极大地提高了培训的转化率，受到了学员、企业方、机构的高度认可。被称为“接地气”的实战型讲师。

在培训方式上，做为FTT引导式培训认证讲师，马宁老师擅长**行动学习、引导式培训、欣赏式探询，配合案例教学、小组讨论、实战演练、团队共创以及现场点评等多种互动性非常强的方式，引导学员全身心投入到培训当中，变“要我学”为“我要学”。激发学员双脑共创，群策群力，集思广益。充分调动学员的参训积极性，提高培训吸收率。

n 曾服务客户（部分）：

欧莱雅、特百惠、雅芳、良品铺子、Today、娇兰佳人、百果园、可多、中百罗森、仟吉连锁、红星美凯龙、中华英才网、银泰百货、安邦保险、新联合投资集团、银河人才网、山东邮政、中侨能源、太太乐鸡精、露露集团、健力宝集团、红山集团、东明家具、1 2联合不动产、步森男装、兄弟伊兰、龙腾工程机械、海化能源、新华富诺特酒店、宜昌峡州酒店、荆州运7酒店、黄石锦轮戴丝酒店、湖北经济管理学院、武汉东湖学院、武汉经济学院、物外书店、泛海书城、新华书店、西西弗书店、卓尔书屋、武汉留存道、武汉世茂物业公司、Wework、华商研究院、中煤集团、南车集团、华润三九药业、神威药业、搜狗、武汉天河机场等多家企业。

n 马宁老师FTT引导式培训师认证证书