【培训目标】

本课程将帮助学员运用教练的方法，重点提升激励和辅导下属的核心能力，使学员在领导下属方面表现得更为自信和成功：

如何激励下属，我们要学习：

l 激励下属经常遇到的问题和挑战

l 认知下属并学会有区别地进行分类激励

l 激励下属的教练方法与工具

l 激励下属的核心技能训练

如何辅导下属，我们要学习：

l 如何得到下属的信任

l 分析下属的意愿、能力

l 帮助下属规划自己的发展

l 用教练方法辅导下属提高能力

l 如何给下属进行正负向反馈

【培训成果】

经过训练，学员在不同程度上有如下收获：

l 明确激励和辅导下属的重要性

l 认知自己在激励和辅导能力体系上的优势、差距和不足

l 掌握教练式激励和辅导下属的具体方法

l 提升改变自我、迅速应用的欲望

l 积极向上的热情，提升迅速行动的行动力

【培训对象】

企业中层管理者

【培训方式】

l **模型分享：分享**前沿、**理论模型，使学员当场认知、当场掌握，改变行为，指导工作实践

l 现场测评反馈：用世界先进的测评体系现场测评，帮助学员认识到自己的优势、差距及不足，找到突破方向

l 实战教练指导：**各种现场体验及当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影的效果

l 交互升华打造：利用交互式打造模型（Interactive Development  Model），使个人学习、团队互动和内容学习互动升华，使整个课程“活起来”，创造**学习成长氛围。

【人数要求】

30人左右为**（为便于演练考虑），**大200-300人（**不是阶梯教室/排排坐模式）

【培训时间】

2日，每日6小时

课程大纲

Day 1

模块一、开篇－课程介绍

课程目标：不是来听传统领导力和教练知识的；

是来经历教练式训练，是当场提升能力的

课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

课程收获：对自身的新感悟、新理解，发生行为转变

课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，听从指挥

期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，提升氛围

模块二、教练式领导

现场体验：现场教练模拟

何谓教练

教练的原理和担当的角色

教练流程：GROW模型介绍

管理趋势的变迁

领导力风格色谱

传统管理者与教练式领导的区别

模块三、四大教练能力训练

教练式领导的基本技能体系

倾听基本技能训练

l 倾听的5个层级

l 模拟演练：我们在工作中的倾听特征

l 如何运用倾听建立亲和关系与信任

l 模拟演练：三分钟建立信任

发问基本技能训练

l 教练是问问题的高手

l 开放式问题与封闭式问题

l 模拟演练：问题的开放性训练

l 发问的正向性与启发性

l 测评：发问的6个维度

区分基本技能训练

l 区分的目的和场景

l 模拟演练：领导，不是我的问题……

回应基本技能训练

l 建设性回应与批判性回应

l 情境互动：我是对的！

l 回应的工具：照镜子

 “爱心挑战”基本技能训练

l 什么是“爱心挑战”？

l “爱心挑战”的关键技巧是什么？

教练式领导基本技能总结

Day 2

模块四、激励下属

德鲁克：激励的核心要义

打破关于金钱的限制

从绩效着手实现非物质激励

l 突破绩效的障碍

l 打动人心的称赞

l 推动前进的批评

常见的激励误区

突破实现激励的自我设限

教练式激励总结

模块五、下属的差异性分析

领导对下属的作用

下属成熟度分析

下属的四个成长阶段

针对成长阶段的差异化教练

下属个性分析工具：DISC/PDP

模块六、辅导下属的能力训练

提升辅导能力的方式方法

l 展现自我：做下属的榜样

² 自我认知：自知者明！

² 开放分享：大胆开放，承认自己的不足

² 积极反馈：敢于接受对自己的反馈，并积极感激

² 马上改变：接到反馈后，及时改变，再主动接受反馈

² 不断成长：做**的学习力代表者

l 辅导下属的流程方法：

² 关心下属的发展规划

² 协助下属拟定发展路径

² 做下属教练的工具方法

² 反馈的力量

² 积极肯定下属的成长

² 提出更高的期望

² 促进下属的行动

l 教练式反馈训练

模块七、总结与提升

激励与辅导下属的总结

我们学到了什么

我们要带走的精华

行动的关键点与行动计划

专家介绍领导力专家、高管教练

寰球立德、慧福咨询 合伙人

中国管理科学研究院 学术委员

14所高校管理研修班 特聘讲师

北京彼得·德鲁克管理学院 认证讲师

美国HPO管理咨询公司 客座讲师

宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师

国际教练联合会（ICF） 认证教练

北京大学光华管理学院 MBA

原新浪无线 产品总监职业背景 现任寰球立德合伙人，全球领导力事业部负责人；创办慧福咨询，专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；

丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、北京彼得·德鲁克管理学院、清华总裁研修班等多家知名培训机构，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；

丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；

丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！培训特点

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施**能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

实现工作场景应用：**当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

实现工作氛围打造：**独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。重点客户中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等培训机构。

谈炜教练式领导力培训课程一览表课程系列课程名称授课方式课程简介教练式领导力

三部曲1. 领导者的低成本激励教练式

2天l 以德鲁克激励理论为基础，**教练的方式，帮助学员掌握基本的激励方法，用教练的方式实施激励，提高领导效能。

l 适合中层管理者掌握**基本的领导技巧，提高领导效能2.教练式情境领导者教练式

2天l 情境领导与教练技术的完美结合。**情境领导的学习，掌握针对性实施领导的理论，并**教练技术的学习与练习，实现理论的实操与演练。

l 适合中高层领导者，扩展领导风格，发挥教练式领导的效能，因材施教3. 教练式领导力打造教练式

2天l **教练技术的学习，掌握基本的教练技术；并将教练技术运用在领导者**常见的六大领域之中，**训练掌握方法。

l 适合高层领导者提升领导境界、格局，展望更高层面的发展管理技能系列

三部曲1.管理者的八项修炼互动讲授

2天l 经典MTP管理课程。以德鲁克管理论述为主，在原有MTP基础上增加更适合现代管理的模块，扩充到团队与领导领域，使两天的培训更丰富充实。

l 适合中基层管理者快速掌握基本管理知识、技能、理念，打好管理基础2.德鲁克：经理人进阶互动讲授

2天l 德鲁克论经理人如何辅佐上司、与同事共事、激发下属，以及如何利用规划、决策，以及组织的资源完成管理工作，使效率效果提升。

l 适合中层管理者从管理情境中认识自己的问题，深层次理解管理的真正意义3.德鲁克：管理者的卓有成效之路互动讲授

2天l 德鲁克论如何成为卓有成效的管理者。管理者如何**自我的修炼与成长，去影响和带动身边的人、工作、公司发生变化。

l 适合中高层管理者提升管理素养，培养卓有成效的管理习惯 谈炜教练式领导力培训课程一览表－续课程系列课程名称授课方式课程简介执行力打造系列

三部曲打破部门墙（跨部门冲突与协作）教练式

2天l 执行力的组织保障是跨部门协作。课程在改变跨部门沟通与冲突的心态，并传授相应技能之后，用教练技术的方法疏通组织协作关系，创建合作氛围。

l 适合中基层管理者掌握跨部门沟通与冲突的处理技巧，打通协作障碍2.打造高绩效团队教练式

2天l 执行力的关键是团队力的发挥。课程**任务达成、内部关系、团队成长三个维度的打造，快速提升凝聚力，打造团队攻坚力。

l 适合中高层管理团队或业务团队，全面提升团队绩效3.巅峰执行力打造教练式

2天l 执行力的全面整合。课程**组织执行力、团队执行力、个人执行力三个层面的打造，全面提升公司向心力与凝聚力，企业绩效倍增。

l 适合全体管理团队或公司全员，快速提升执行力，提高组织效能心态心智系列

三部曲1. 高效职场人的七个习惯互动讲授

2天l 课程围绕职场阳光心态展开，帮助学员直面压力/阻力/纠集/困扰，剖析自己直面根源，并给出有效的方法应对，拥有积极、自信、感恩、谦和的心态。

l 适合在公司工作3年以上，出现职业倦怠或业绩瓶颈的老员工2. 管理者的责任意识突破互动讲授

2天l 课程围绕**改变信念、调整心智模式展开，帮助学员认识到自己承担的责任，以及体现在工作中自己需要改变思想和行为，创造承诺担责的文化氛围。

l 适合寻求内在成长与发展的管理者3. 领导者的创新思维突破互动讲授

2天l 课程围绕领导者潜能展开，在突破自我认知障碍的基础上，寻求在领导工作中的自我突破，**后落实到创造性地解决问题上，成就组织中负责而卓越的领导者。

l 适合担任企业中层以上领导岗位超过3年的领导者