【课程观点】
n 领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。
─Henry Kissenger 美国前国务卿基辛格
n 没有一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。
─Peter F Drucker 彼得.德鲁克 现代管理学之父
n 沃尔玛能取得今天的成就,领导力起了不可估量的作用.如果你希望成为一名优秀的CEO,或者希望将你企业的挑战性目标变为现实,就必须依靠领导力。
─Robson Walton 罗伯森.沃尔顿 沃尔玛总裁
【课程目标】
n 提升领导者的沟通能力和沟通技巧;
n 掌握正确的领导风格;
n 领导者自身的素质提升;
n 针对不同的下属,使用不同的领导方法;
n 科学决策、有效指挥,提升大局意识
n 有效授权、有效激励;
n 了解自我、发展自我、提升自我;
n 领导艺术,自我领导力提升。
【课程对象】 中高层管理者
【课程时间】 2天
【课程大纲】
课程大纲
测评:在开始培训前,学员需要完成一个测评,学员需要从每一个工作情境所对应的四种领导行为中,选出一个自己**有可能采取的行为。
测评结果:**对测评报告的解读,学员能够了解自己的主要领导方式、次要领导方式及需要发展的领导方式,以及自己在领导力的提升方面需要做出哪些调整。
**单元 迈向领导者之路
概述:领导力是影响他人的能力,领导力是领导者和他的追随者之间的一种关系,领导力是**行为表现出来的,所以它是可以被模仿和学习的。
n 管理和领导区别
n 工具:领导与管理的方格测评
n 领导力的本质
l 领导力是影响他人的能力
l 领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系
l 领导力是一系列的行为表现
n 员工喜欢追随什么样的领导?
l 从追随者的角度学习领导力(魅力领导力的模型)
l 从领导者的角度学习领导力(行为领导力的模型)
卓越领导力**项修炼:承担责任-以身作则
概述:你是谁?这是追随者**个想问的问题,所以,成为卓越领导者的**步是向内看,找到自己的价值观和信仰。然后让自己的行动和价值观保持一致,为他人树立榜样,只有言行一致,才能建立起信誉
n 以身作则的两项承诺
l 明确价值观:明确自己的价值观,告诉别人我是谁
l 践行价值观:使行动与价值观保持一致,为他人树立榜样
n 践行价值观的四个方面
l 时间安排
l 关键事件
l 规则和目标
l 奖励和惩罚
n 言出必行
n 承担责任
卓越领导力第二项修炼:共启愿景
概述:领导者能够帮助大家看清未来的样子,这个未来要让大家感到兴奋,让人们对未来充满期待。领导者要将大家共同的愿景描述出来并转化为具体的目标和任务。
n 共启愿景的两项承诺
l 展望未来
l 聚焦目标
l 设置愿景的误区
l 马丁路德金的“我有一个梦想”
n 好的愿景要具备的五个要素
l 理想
l 独特
l 画面感
l 面向未来
l 共同利益
n 从愿景到具体目标
l 如何设定共同目标
l 如何分解团队目标
l 如何发挥目标的激励作用
n 对于愿景有坚定信心
卓越领导力第三讲:引领变革
概述:商业环境越来越不确定,唯一不变的就是变化,领导者需要**寻找各种机会进行创新,并**尝试冒险进行变革。
n 挑战现状的两项承诺
l 创新
l 变革
n 引领变革
l 变革失败的常见原因
l 变革的科特八步
n 得到上级有力的支持
n 充分估计变革的阻力与难度
n 争取**多的支持者
n 及时发现变革的困难
n 整合资源灵活解决关键困难
n 制定制度-延续变革成果
卓越领导力第四项修炼:情境领导
概述:领导者需要**他人来完成目标,他们要识人识己,知人善任,建立高效协作的团队。并且**高效的检查和辅导,增强他人的能力和意愿。
n 使众人行关键承诺:促进协作、增强他人
n 判断员工的绩效准备度
l 如何判断员工的绩效准备度——工作能力与意愿的分析。
l 员工绩效准备度的判定办法及工具
l 绩效准备度的四个级别
l 绩效准备度的动态关系
l 员工绩效下滑的表现及成因
l 影响绩效发挥的因素
n 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿
l 指挥型管理
l 辅导型管理
l 支持型管理
l 授权型管理
n 用四种管理方式管理四种不同绩效准备度的员工
n 如何避免对员工督导过度
n 如何避免对员工督导不足
n 增强他人关键行为: 识别关键问题-产生行动
卓越领导力第五项修炼:激励人心
概述:工作总是枯燥乏味的,要想达成目标,你必须学会激发他们的主动性和创造力,点燃他们的工作热情。
n 激励人心的两大承诺
1. 表彰个人
2. 集体庆祝
n 激励人心的五个方面
l 制定清晰的标准
l 盼望**的结果
l 个性化的认可别人的贡献
l 培养集体主义精神
l 树立榜样
n 了解你下属的需求
n 选定一个激励对象
n 设计10个激励你下属的活动
知行合一,行动学习
为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一名卓越的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。
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