【课程对象】

中高层管理者；人力资源管理者；培训经理；培训主管

【课程背景】

科学技术的高速发展带来了日益细致的社会分工，知识的折旧日益显现加速趋势。无论是企业还是个人，持续的学习才能保持在市场大潮中的竞争能力。怎样在知识管理的框架下做好企业培训，清晰培训规划的制定，建立有效的培训体系是每个企业要面对的问题。为此课程从培训诊断入手，用大量的案例讲述企业培训架构建立及培训中遇到问题的解决方法，从而有效提升培训满意度。

【培训时间及形式】  1-2天（6-12小时）

讲授、小组讨论、视频分析；案例分享、练习、启发式、互动式教学等

【培训内容大纲】

绪论：  诊断你的培训体系（问卷测试）

         培训体系建设为什么“火”了

模块一：成功的企业必须建立培训体系

• 什么是知识管理

• 什么是培训体系

• 成功的企业为什么要建立知识管理下的培训体系

• 培训体系9大子系统

• 培训体系成功的6个关键保障

模块二： 培训需求分析的9个维度

• 基于战略的分析

• 基于资源的分析

• 工作分析

• 培训资料分析

• 员工面谈分析

• 问卷调研分析

• 能力素质分析

• 绩效评估分析

• 职业生涯规划分析

模块三：培训规划怎么制定更好

• 什么是培训规划

• 为什么要做培训规划

• 培训规划的种类？

• 培训规划的关键点

1、 培训你要达到什么样的目的

2、 如何选择培训的形式

3、 如何编制培训预算

4、 作好培训计划的12步法

• 因企业而异的培训规划

模块四：建立来之能战的内训师团队

• 外部讲师——想说选你不容易

• 内训师的筛选——让优秀的员工走上讲台

• 内训师的封闭式训练

• 内训师的认证

• 内训师的评比与晋级路径

• 内部讲师如何支付报酬?

• 内训师的成长计划

模块五：培训的评估与转化

• 评估的前提——做好培训的过程管理

• 培训评估的模式

• 现场评估五分制还是十分制

• 行为评估也要评

• 培训的投入与产出评估

• 培训评估的量化管理

• 培训评估的统计与分析

• 6个拿来就用的培训转化方法

• 培训的转化要打持久战

案例分享：企业培训手册该有什么内容