直播学习结束一周内，学员完成PPT、教案、试题等课程包文件。关键指标如下： 1.课程内容反映本企业员工的最佳实践。 2.使用重音、标注、互动、回顾等手法强调教学重点。 3.使用举例、图解、演示等方法直观讲解知识。

n **单元、经验萃取

一、内容为王

1.行为是培训评估的中心

· 反应评估

· 学习评估

· 行为评估

· 结果评估

2.课程快捷开发流程

· 经验萃取

· 学习设计

· PPT制作

· 课程包完善

二、填写《经验萃取表》

1.经验萃取的三条路径

· 标杆访谈

· 案例复盘

· 网络搜索

2.分解是分析的基础

· 具体任务纵向分解

· 复杂任务先横向分解再纵向分解

3.任务结构描述

· 尽可能采用动词描述任务动作

· 用结构图表现任务结构

4.**实践者访谈

· 问结果：事情的结果如何？

· 问步骤：你是分哪几步做的？

· 问节点：哪些细节让你印象深刻？

· 问经验：成功的关键是哪几点？

5.网络搜索

· 主题词 案例

· 主题词 总结

· 如何做好 主题词

6.案例复盘

· 写出个人做法

· 小组内部交流

· 开放空间交流

· 展示各组报告

· 绘制平衡轮辐

三、编制课程结构图

1.从能力模型到任务模型

· 能力模型课程结构：应用低效

· 任务模型课程结构：应用高效

2.课程目录编排逻辑

· 一级目录：任务式结构，反映工作任务的整体结构，将“总分总”变成“并列式”或“递进式”，降级“总”，升级“分”

· 二级目录：任务式结构，或认知式结构，或任务与认知的混合式结构，反映各流程各模块的任务结构或原理、要素

· 三级目录：认知式结构，或任务式结构，或任务与认知的混合式结构，反映知识解读要点或细微操作步骤

3.课程结构的金字塔原理

· 结论先行

· 要点穷尽

· 结构简单

· 重点突出

4.用结构图表现课程结构

· SmartArt智能图表

· Mind map思维导图

· Partition map折页图

n 第二单元、学习设计

一、设计课程开场

1.开场的基本模式

· 问候暖场

· 介绍课题

· 聚焦问题

· 预告目录

2.开场聚焦的手法

· 罗列问题法

· 征求问题法

· 收益例证法

二、设计课程总结

1.总结的基本模式

· 综合测试或演练

· 回顾串讲

· 语感或图式概括

· 布置作业或寄语

2.语感总结

· 口诀

· 首字连词

· 一句话

三、设计学习过程

1.首要教学原理

· 聚焦问题

· 激活旧知

· 示证新知

· 尝试应用

· 融会贯通

2.场景的创设

· 案例

· 故事

· 游戏

· 操作项目

· 列举

· 类比

· 比划

· 访谈

四、填写《学习设计表》

1.五线谱教案

· 环节线

· 内容线

· 方法线

· 时间线

· 素材线

2.难点突破手法

· 定义·拆字

· 比较·类比·比划

· 举例

· 多媒体演示

· 研讨

3.重点强调手法

· 重音

· 指读·引读

· 抄写·背诵

· 测试·练习

· 回顾·复习

4.教学方法类型

· 讲

· 问

· 练

n 第三单元、PPT制作

一、教学型PPT模板

二.制作结构页面

三、文字转换为SmartArt

四、图频素材处理

n 第四单元、课程包制作

一、课程案例等文件编制

1.真实是案例的生命

· 选择内部案例

· 人物姓名可采用化名

· 注明时间、地点

2.案例记录

· 先写结果，再写经过

· 描述角色的感受

二、课程试题编制

1.单选题更突出课程重点

· 找出课程重点

· 编制正确选项

· 编制错误选项

2.其他评估方式

· 指定型作业任务

· 非指定型作业任务

三、学员文件夹制作

1.课前预习文件

2.课中学习文件

3.课后作业文件

四、教师文件夹制作

1.两张表：《经验萃取表》《学习设计表》

2.PPT

3.测试题或作业评分表

4.案例等引用文件

5.《教学物料清单》