一、 海外客户开发

1、 海外客户注意事项

2、 影响到海外客户开发的几个因素

3、 国别特征对海外客户开发的影响

4、 特定国家客户开发注意事项

5、 特定国家贸易风险与风险规避

6、 代收代付与第三方收付

二、 海外客户开发方式

1、 交易会客户开发与交易会的选择

2、 电子商务交易平台与海外客户开发

3、 互联网社交平台（SNS）与客户开发

4、 进口国商会渠道是海外客户开发的重要方式

5、 海外客户开发的借力打力

6、 借力第三方实施客户开发

三、 客户跟进与与订单跟进

1、 海外客户跟进管理中的AIDA模式

2、 初期跟进的中心与策略

3、 中期跟进的中心与策略

四、 影响到订单获取的“客户沟通与谈判”

1、 海外客户沟通的几个注意事项及外销员常犯的沟通意识性错误

2、 海外客户沟通与谈判的几大策略

五、 海外客户的超级谈判策略和有效沟通技巧

1、 国际商务沟通定律

2、 沟通博弈与博弈策略

3、 邮件沟通技巧

4、 电话沟通

5、 社交平台沟通

6、 拜访