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高正华

移动互联时代营销策划的模型与应用案例研讨

高正华 / 经验萃取与营销复盘引导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 南京

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课程大纲

培训目标:

l 探索营销策划的心理学模型。

l 了解流量营销策划的模型与套路。

l 了解移动互联网营销策划的应用方法。

培训对象:营销策划管理人员。

培训时长:两天。

培训大纲:

**部分:营销策划的心理学模型

客户购买的内在心理模型:ORJI模型

l O:观察——感官、感知、描述。

l R:反应——感受、情绪反应。

l J:判断——认知、分析、评价。

l I:干预——意志、决心、行动。

案例分析:ORJI模型在营业厅炒店和政企客户团购促销中的应用。

案例研讨:应用ORJI模型提高渠道代理商的对运营商的信任与信心。

客户购买的情绪驱动模型:情绪驱动客户,客户驱动成交。

客户购买的情绪驱动模型在营销策划中的应用:营销策划九宫格。

l 横向维度:认知、情感和利益。

l 纵向维度:人员、服务和品质。

案例研讨:营销策划九宫格在宽带营销中的应用。

案例研讨:营销策划九宫格在客户体验管理中的应用。

案例研讨:一个瓜农的视觉策划。

第二模块:移动互联时代流量运营策划管理

移动互联时代人性的五大弱点。

案例研讨:微信与人性的五大弱点。

精神分析学派眼中的自媒体运营的心理学动机。

案例分析:抖音、火山视频流行背后的心理学分析。

案例研讨:人性的弱点在节日策划中的应用。

终端、渠道、内容、价格与客户在流量营销策划中的应用分析。

流量营销策划的内涵界定:

l 流量是促销宣传能够吸引到的更多人气

l 流量是可以合作的更多跨界渠道

l 流量是愿意让我们借力的更多客户

l 流量是愿意参与到我们运营中的更多客户

l 流量是愿意分享精力关注我们的更多客户

流量营销策划的五个定位方向:

l 客户角色定位:生活流量高于工作流量。

l 客户族群归类:每个客户背后有一群人。

l 年龄区隔定位:年龄是流量的饭量。

l 性别差异定位:火星与金星有着不同的星际语言。

l 心理现状定位:物欲的满足是幸福的主流。

案例研讨:中国电信天翼合伙人扫码营销。

案例研讨:联通大王卡策划分析。

流量营销策划的三要素模型:

l 信息要素及其四化应用。

l 渠道要素及其四化应用。

l 客户要素及其四化应用。

案例研讨:芳华、红海行动、厉害了我的国、战狼行动四部电影的流量策划。

第三部分:移动互联时代的整合营销传播策划管理

强化业务品牌知名度的的三个重点策略:

l 创新业务在互联网平台上的品牌传播

l 针对性策划热点事件,利用社交网络自传播特征,引导用户主动参与创新业务品牌传播

l 根据业务属性差异,针对性地发现用户聚集渠道,实施精准品牌传播

充分利用我们的自有优势资源,扩大移动互联业务用户的三个重点策略:

l 策略一:加强移动平台的流量引入,吸引用户下载和使用创新业务

l 策略二:借助社交网络的分享传播机制,以创新业务的内容或功能作为引爆点,吸引用户使用相关创新业务

l 策略三:面向各创新业务的目标用户聚集渠道,结合业务特色内容或关键功能展示,实施精准用户拓展

提升移动互联业务用户活跃度的三个重点策略:

l 策略一:利用互联网业务的用户共享机制,有效实施交叉提醒和唤醒

l 策略二:借助社交网络的用户分享机制,策划相应活动鼓励活跃用户主动分享,带动沉默用户使用

l 策略三:充分挖掘创新业务的沉默用户数据,分类画像,精准推送符合其需求的内容,实施定向用户唤醒

案例研讨:中国移动母女情电话广告分析。

案例研讨:超市中的神探。

案例研讨:3M安全玻璃广告宣传。

第四部分:移动互联网营销策划案例分析及其在运营商营销策划中的应用

移动互联网营销策划应用方法一:群众路线。

移动互联网营销策划应用方法二:私人定制。

移动互联网营销策划应用方法三:神舟飞船。

移动互联网营销策划应用方法四:莞式服务。

移动互联网营销策划应用方法五:恒大足球

移动互联网营销策划应用方法六:主题活动。

借口:社交媒体宣传是对决的**战场。

l 案例分析:奔驰与奥迪在高考事件中的对决。

l 案例分析:移动蜗牛借势营销宣传的案例。

l 案例分析:恒大冰泉是如何一夜走红的。

l 案例分析:梅长苏的借势宣传。

l 案例分析:普京办公室的陈设。

l 案例分析:中国联通平民代言人。

借口营销策划案例:激活老生的创业激情。

借活:活动是一场梦,让客户参与造梦才是真正的梦。

l 案例分析:我是陈殴我给自己代言。

l 案例分析:红星美凯龙促销创意歌剧。

l 案例分析:雕爷牛腩520线上活动。

借活营销策划案例:外来务工人员的视频家书。

借机:营销窗口期是有限的,创造窗口期是上策,延长窗口期是中策,利用当下窗口期只是下策。

l 案例分析:京东白条案例。

l 案例分析:苏宁的仪式感。

借机营销策划案例:我们是一条船,让新生在船上快活的派对。

借乐:营销是一场娱乐的聚会,没有Hi与体验那来高潮。

l 案例分析:桔子酒店的十二星座。

l 案例分析:见未来的岳父母。

l 案例分析:保健品创业的神话。

借乐营销策划:我的人生台词。

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