【课程大纲】

一、 安全管理基本概念

1、 安全事故案例

2、 安全知多少

l 人身安全

u 疾病、伤害、自然灾害

l 消防安全

l 交通安全

l 财产安全

l 饮食安全

l 信息安全

l ……

3、 安全管理从提升安全敏感性开始

4、 安全管理的三个意识

l 安全是相对的，不安全是绝对的

l 保障安全是为了您自己和家人

l 安全是需要知识和技能的

5、 安全管理相关概念

l 什么是安全

l 什么是危险源和危险因素

l 安全的核心：隔离与屏蔽

二、 商旅安全实务

1、 出行前的安全提示和准备

l 了解目的地的状况

l 天气变化

l 证照准备

l 物品准备

l 药品准备

l 不用携带的东西

l 安全提示

u 行程通知家人、同事

u 准备紧急联系卡

u 遇到抢劫不要强硬抵抗

u 夜间不要独自外出

u 不要与主动接近你的陌生人交谈

2、 行李安全

l 重要文件、电脑等要随身携带

l 行李箱上贴着明显的标签

l 不要将行李交给陌生人看管

3、 机场安全

l 尽快**安检

l 尽快领取行李

l 乘机注意事项

4、 酒店安全

l 确认酒店的安全性

l 首先了解紧急通道的位置

l 门锁检查

l 在酒店大堂接待陌生访客

5、 乘车安全

6、 信息安全

三、 职业健康管理

1、 职业健康基本概念

2、 影响职业健康的危害因素

3、 职业卫生管理体系

4、 人身伤害

l 伤害类别

l 人身伤害安全防护措施

5、 交通安全

l 行人的交通安全

l 自行车行车安全

l 汽车驾驶安全

u 出车的安全准备

u 恶劣天气安全行驶

u 文明驾驶

6、 电气安全管理

l 触电事故类型

l 电击预防技术

l 静电危害及安全防护技术

l 雷电危害及安全防护技术

l 常用电气设备安全要求

7、 防火防爆安全管理

l 常见的火灾爆炸事故

l 爆炸的各类

l 燃烧的三要素

l 防火的基本技术措施

l 主要灭火方法

l 消防逃生方法

8、 办公室其他风险管理

l 办公室久坐危害

l 摔伤风险

l 碰撞风险

l 划伤风险

l 跌倒风险

l 损伤风险

四、 应急管理

1、 从2017年几起事故看应急管理重要性

2、 如何开展应急管理

l 预防

l 准备

l 响应

l 恢复

3、 突发应急事件分类

4、 应急管理组织体系

5、 应急预案与应急演练

l 综合应急预案

l 专项应急预案

l 现场处置方案

6、 紧急救护知识

l 为什么要学习紧急救护

u 天有不测风云，人有旦夕祸福

u 救命的黄金时间

l 如何拨打120

l 紧急救护的四项技术

l 现场急救基本方法

u 人工呼吸方法

u 胸外心脏按压

u 现场外伤急救