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都国凡

先讲清楚再说服-商务演讲与呈现

都国凡 / TTT实战训练专 家

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课程大纲

课程背景:

在职场当中,你的员工是否遇到过下面的情况:

下属汇报工作:下属说的支支吾吾不知所云,**后领导还得补一句:“你到底想说啥?”

领导交代事情:领导讲的口若悬河,下属却听的一知半解。

参加部门会议:发言者讲的枯燥乏味,听众听得昏昏欲睡。

   面对商务伙伴:讲者事无巨细、和盘托出,而对方却兴趣索然,毫无成交的意味。

登台主持路演:演讲者极尽口齿之能事,台下听众却听不出价值所在。

如何避免讲话杂乱无章、语无伦次、枯燥无味、全场昏睡?

如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采?

如何提高你的说服力,轻而易举地打动和说服他人……?

本课程由浅入深分为三个模块,重视思维的逻辑性和表达的结构化,旨在快速提升职场人士在公众表达中的呈现能力。

课程收益:

1.运用表达的结构化方法,提升员工上下级、同级间的沟通效率。

2.在各种会议、公司活动中,有力的表达观点,避免空洞无物。

3.在各种路演、推介会中,吸引注意力,有效说服听众。

4.在各种社交场合上即兴发言,思路清晰、条理分明地发表讲话。

教学目标:

1.学员可以设计并呈现一个清晰的工作汇报型演讲。

2.学员可以设计并呈现一个有说服力的演讲。

3.学员可以设计并呈现一个3分钟的即兴演讲。

课程时间:1天(6h)

讲练占比:讲师讲授:学员演练 ≈ 6:4

授课对象:企业内训师、培训管理者、有演讲需求的职业者

建议人数:10-28人**,可适当上下浮动

授课方式:理论讲授、案例分析、大量实操演练、多个游戏化互动

特别说明:此大纲为标准版,实施前会根据调研结果再出一个针对性的版本

课程大纲

**讲:永远站在“对方的立场”

一、用“用户思维”分析受众

1.受众是哪些人

2.受众有哪些诉求

3.我如何满足他们的诉求

二、制定演讲目标

1.以信息传递为目标-高效

2.以有效影响为目标-说服

第二讲:舞台风范塑造

一、声音塑造

1.常见的典型错误

 1)一个语调讲到底

 2)轻声慢语引人睡

2.正确的声音塑造

1)声音响亮塑气场

2)抑扬顿挫引注意

二、肢体动作

1.常见的典型错误

1)动作琐碎显轻浮

2)缺乏动作显僵硬

3)过度走动失焦点

2.正确的肢体塑造

1)手势塑气场

2)走动塑亲和

3)站姿塑权威

三、PPT讲解技巧

1.典型错误

1)过度依赖显业余

2)先看后讲显生疏

3)元素过多显零乱

2.正确的PPT演示原则

1)页面简洁

2)突出讲者

3)右脑冲击

四、三分钟即兴讲解演练

1.三分钟自我介绍

2.三分钟工作汇报

第三讲:呈现信息内容

一、凤头--开场三部曲

1.引子--抓眼球

2.桥段--巧过度

3.点题--立新意

二、猪肚--清晰传递信息

1.提炼过耳不忘的观点

2.竖立支撑观点的支柱

3.划清信息之间的界限

4.加强记忆效果的强调

三、豹尾--感性回顾升华

1.用理性方式回顾总结

Ÿ 三段式回顾法

Ÿ 比喻式回顾法

2.用感性方式拔高升华

Ÿ 故事 警句升华法

Ÿ 游戏 警句升华法

四、搭建演讲结构

1.时间顺序

2.空间顺序

3.因果顺序

五、典型场景的常用小结构

1.工作汇报的“ P E E”结构

2.对下反馈的“三明治”结构

3.推销产品的“ FABE”结构

第四讲:打造演讲说服力

一、有效说服的心理学原理

1.“趋利避害”原理

2.“ 三重脑 ”原理

二、价值感塑造

1.强有力的案例佐证

2.用细节加强代入感

3.冲击力的呈现形式

三、有冲击力的视觉辅助

1.PPT运用技巧

2.实物运用技巧

四、增强说服力的四个锦囊

1.建立听众对演讲者的好感

2.“自曝家丑”效应

3.“先跟后带”技巧

4.提炼“断崖式口号”

第五讲:演讲互动技巧

一、现场提问

1.先封闭后开放

2.先简单后复杂

二、互动参与

1.听众调查

2.肢体表决

三、意外应对

1.挑战应对

2.控场技巧

3.刺头收编

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