品牌管理的方法：品牌管理涟漪图、造势理论、故事营销、7S理论、AIDA法则；

n 品牌战略制定方法：PEST模型、战略十步骤系统、四种战略类型、三情分析、SWOT模型、STP模型；

n 品牌营销与传播：互联网5F思维、新媒体和流媒体作用。适合行业：不限适用范围：企业高层、高级管理人员课程大纲：**单元：品牌管理的基本要素

1、 品牌与商标的本质区别；

2、 品牌管理部门在组织结构中的地位；

3、 海尔成功的三件法宝：文化、品牌和战略（服务属于品牌的一部分）；

4、 品牌管理涟漪图（案例分享）；

5、 思考：企业品牌建设的要素。

第二单元：品牌管理的重要性

1、 品牌建设的重要性；

2、 品牌建设的时代性；

3、 品牌是抵御经济危机的**的手段；

4、 案例：公共事业品牌的三个力：品牌力，产品力和影响力；

5、 课堂思考：京博控股进行品牌建设和管理的目标是什么？

第三单元：品牌管理的5个方法：

1、 品牌管理中的“造势”理论；

2、 品牌管理中的“故事营销”；

3、 品牌管理中的7S理论；

4、 品牌管理中的金字塔模型；

5、 品牌管理中的AIDA法则。

第四单元：品牌战略的制定方法：

1、 PEST模型；

2、 五力模型；

3、 六力模型；

4、 战略十步骤系统；

5、 四种战略类型；

6、 三情分析；

7、 SWOT模型；

8、 STP模型；

课堂思考：京博控股的品牌战略如何制定？（可以用WBS方法）

第五单元：品牌管理的组成

1、 品牌管理的“4I合一”；

2、 品牌的三个层次：知名度、信誉度、美誉度；

3、 品牌管理的两个维度；

4、 品牌管理的视角；

5、 案例：海尔品牌的发展历程；

6、 案例：万科地产的品牌管理；

7、 课堂思考：企业的品牌管理视角如何确立？

第六单元：营销的4P、4C、4S、4R、4V理念

1、 4P：从生产商视角；

2、 4C：从客户的视角；

3、 4S：消费者需求；

4、 4R：竞争导向；

5、 4V：企业差异化营销。

第七单元：品牌定位的三个方式

1、 大众化市场定位；

2、 细分市场定位；

3、 区别化市场定位；

4、 课题思考：企业的品牌定位如何发展？

5、 课题思考：品牌管理中的组织保障是什么？职责如何确定和量化？

第八单元：品牌力的概念和内涵

1、 品牌力的8个维度；

2、 品牌的生命周期和管理；

3、 品牌强化和品牌激活；

4、 品牌强化策略；

5、 如何延长品牌的生命：做百年品牌？

6、 分享：世界上寿命**长的品牌盘点。

第九单元：单品牌、多品牌和复合品牌

1、 单一品牌：专业化；

2、 多品牌：品牌的延伸；

3、 复合品牌：产品是否也有品牌？

4、 案例分享：卡萨帝、海尔和统帅的关系，美的、荣事达、小天鹅的关系。第十单元：品牌建设中的代言人管理

1、 非要请代言人吗？

2、 代言人形象与企业品牌的契合；

3、 案例讨论：为什么可口可乐请代言人，而海尔不请？

4、 课堂思考：员工是我们京博控股的代言人吗？为什么？

第十一单元：品牌增值的三个导向

1、 知识产权制度是品牌价值的保障；

2、 品牌含金量体现在顾客忠诚度上；

3、 有价值的品牌重在倡导生活方式；

4、 案例分享：品牌联想度；

5、 案例讨论：无形资产VS有形资产。

第十二单元：品牌管理的部门设置

1、 品牌管理的部门设置；

2、 品牌经理的职责；

3、 课堂思考：京博控股的品牌管理职责是否细化，如何细化？

4、 案例讨论：海尔集团的文化中心的职责你们觉得有启发吗？

第十三单元：品牌策划及传播技巧

1、 品牌策划的技巧：（1）事件营销；（2）故事营销；（3）造势理论；

2、 品牌传播的技巧 ；

3、 案例分享：新媒体和流媒体的作用：企业不花钱也可做广告；

4、 案例思考：互联网时代的5F思维；

5、 品牌营销中的5P理论；

6、 品牌年的设立和意义；

7、 服务在品牌管理中的地位和作用 ；

8、 案例分享：（1）海尔的服务运营模式；（2）海尔的服务升级。