运营管理是社会财富的源泉，作为企业的一个主要职能，其精髓就在于实现“投入一产出一转换”过程中的价值创造，也是企业适应动态复杂的超强竞争环境、挖掘价值创造方式、获取动态竞争优势的关键所在。

结合具体企业案例，深入浅出地分析了如何在战略规划、组织流程设计、信息系统规划、运营管理等维度建设业财融合的管控服务型财务共享服务。管控服务型财务共享强调业财融合，不单单局限于核算、报销、传统财务业务的共享服务，AI智能财务。

课程大纲：

一、运营战略与企业竞争力

1.1 运营战略总览

1.2 一般战略模型：SPP模型

1.3 运营战略的形成：权衡与聚焦

1.4 制造与服务的融合战略

1.5 生产率

案例分析：沃尔玛

二、供应链战略

2.1 技术对供应链管理的影响

2.2 供应链中的牛鞭效应

2.3 供应链战略

2.4 成功构建供应链战略的条件

2.5 供应链中物流的角色

案例分析：惠而浦供应链创新战略

案例分析：ZARA

三、运营流程的绩效衡量与分析

3.1流程分析

3.2 业务流程

3.3 标杆管理

3.4 业务流程再造

3.5质量管理

3.6 质量成本

案例分析：

四、设施决策与战略能力规划

4.1运营计划活动概述

4.2综合生产计划

4.3综合生产计划技术

4.4收益管理

案例分析：

五、综合计划与库存决策

5.1库存成本

5.2独立需求与相关需求

5.3库存管理系统的类型

5.4多期库存管理系统

5.5单期库存模型

5.6服务业中的库存管理

5.7库存管理的其他问题

案例分析：

六、 新IT技术推动财务共享走向普及

6.1移动互联：财务共享不可避免的趋势

6.2云计算为财务共享提供技术支撑

6.3财务共享形成财务大数据

6.4财务共享服务让财务更智能

6.5管控服务型财务共享中心五级成熟度模型

a核算共享

b报账共享

c标准财务共享

d业财一体化财务共享

e大共享