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【课程背景】 【课时】0.5天,3小时/天
下属为什么什么经常不按标准作业,为什么会经常做出不合格品,为什么会经常工作做不到点做不到位,作为教头的班组长;如何改变员工的工作意愿,充实员工的知识,改善员工的技能,把员工不知道的地方教导到知道,把不会做的教导成会做,把不标准的教导成标准,把不熟练的教导成熟练,把不愿意做的教导成愿意做,OJT是丰田TPS的基础,也是中国企业走向精益的基础。
【课程目标】
Ø 了解培养部下的意义;
Ø 正确理解OJT;
Ø 帮助一线管理者掌握教导、培育员工的方法,全面提升员工素养与技能;
【课程对象】
车间主管、班组长、领班等现场基层主管及后备培养干部、现场管理人员
【课程提纲】
**部分:OJT与部属培育
1、 什么是OJT
2、 OJT三个本质
3、 丰田的人才培养和OJT
4、 开展OJT的好处
5、 开展OJT应该根治的三大通病
6、 职场OJT常用方法
7、 OJT实施主体作用
第二部分:如何有效开展OJT
1、 如何拟订OJT训练计划
² OJT计划表
² OJT能力检查表
² OJT推行要素分析表
² OJT方法表
2、 工作分解
3、 丰田工作教导四步法
² 第1阶段:让他做好学习准备
² 第2阶段: 作业说明
² 第3阶段: 让他试着操作
² 第4阶段: 指导效果跟踪
4、 OJT案例分享
◇与下属共同解决问题也是OJT
第三部分:OJT成果评估
1. 评估方法:明确目标、定期检讨、比较结果;
2. 培训过程评估;
3. 培训效果验证
第四部分 如何加速OJT推动
1. 主管与员工对OJT的正确认识和支持
2. 训练体系规划与建立
3. 与OFF J. T.及S. D.相结合
4. OJT成功的关键
² 主管重视
² 事前妥善规划与准备
² 实施过程中问题随时处理
² PDCA持续改善
输出:工作教导四阶段法
短板理论------识别问题员工
培训需求表
工作分解表------展现工作要点及细节
训练效果评估表-----评做教头工作教导的标准化及有效性
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