困扰管理者的问题总是随时随地在发生，解决过的问题也会此起彼伏，因此企业里最需要的是能够解决问题的培训。基于存在的问题而开发出来的课程，才有可能真正解决企业自身的问题。立足于企业当下状况，带领岗位员工，由内而外，共同发现，共同建构，点燃创意想法，萃取有效方法，并用自家的案例去解读体会，是企业内训的关键所在……

通过两天的TTT系统培训演练，让学员能够针对企业自身的情况，开发出解实际问题的企业内训课，并能够以职业的授课方式精彩呈现课程内容。

课程大纲:

**天上午：TTT基础环节：角色篇（境界、效果、素养）  

1、三分钟引爆全场－自我介绍  、、、、、、

2、融入TTT理念的自我认知  

3、参与性很高的游戏——一个优秀的培训师是怎样的?

一、 企业培训师分类：境界、效果与素养  

1、企业培训师的分类  、、、、、、、

2、好讲师的三种境界     、、、、、、、、

3、讲师应具备之素养  

4、做一个成功地讲师要做到三个“专注于”  、

5、讲师的人格特质与魅力  

二、 培训师情绪管理与调整  

1、情绪的两极表现  、、、、、、、、

2、注意情绪的窗口  

3、情绪管理的三大法宝  、、

4  课堂上的十大恐惧及克服恐惧的一些建议  、

5、压力转换法、开心金库  

三、 培训师职业形象及其认知

1、培训师职业形象介绍与点评  、、、、  

2、培训师的着装要求（分男女）

3  培训师的职业形象呈现有

**天下午：表达强化 课堂授课技巧环节:表达技巧篇（开场、控场、结尾）

一  培训师课堂上高效表达呈现（语言魅力）

1 精彩语言的运用

2 语言生动性训练—音量与音调

3 课堂高效表达的7个“C”

4 表达的精气神与肢体语言运用

5 陈述、表达与演讲的区别

二  培训师课堂上控场技巧演练

一）、吸引受众的开场

1、企业培训如何开场  、、、、、、、

2、演讲之前如何做准备工作  

3、如何先声夺人？

二）、恰到好处的控场 、、、、、、、、

1  企业培训如何控场 ？  

2、特殊学员的引导  、、、、、、、、

3  课堂异常情况如何处理  

三）、余音绕梁的结尾

1  好结尾带来的效果   、、、、、

2  一般培训师错误结尾有哪些    

3  有效的结尾

4  常用的训练教学方法示范  

第二天上午： 课程开发问题聚焦环节

一  建构主义理论篇

一、学习金字塔

二、建构主义教学核心

、1. 一个目标

、2. 两个关键

、3. 三个转变

、4. 四个原则

二  确定课题重点篇

一、重新认识问题

1.  良构问题与非良构问题

2.  培训能解决的问题

二、问题的收集与调查

1.  问题在哪里去找

2.  采用什么方法找问题

3.  怎样描述一个问题

训练：以组为单位调查收集问题

三、问题的筛选

1.  **级筛选，确定培训能否解决

2.  第二级筛选，选出有价值的问题

3.  第三级筛选，确定企业内部开发的课题

训练：确定你们组的课题方向

四、课程命名与目标制定

1. 命名要求

2. 目标制定

训练：每组设计课程名称与目标  

三  课程结构设计篇

一、结构化思维

1.  结构化表达

2.  结构化思维的四个特征

训练：学员练习使用结构化思想表达

二、课程结构设计

1.  课程整体结构

2.  主要任务分解

3.  具体模块结构

训练：画出你的课程结构图

第二天下午  精彩呈现  授课效果深化环节

一 课堂培训效果进一步深化篇

1、如何使培训的内容更简练和生动？

2、实物、理论、案例、游戏如何有效呈现和运用

3、如何使用多媒体声像设备

4、培训中辅助工具的使用技巧

5、课堂上常用的学员激励技巧

二 课堂授课技巧进一步熟练运用篇

1、如何控制培训场面并确定好基调与定位

2、如何引导学员参与并处理好不同学习类型的学员

3、如何处理培训过程中的干扰

4、如何有效地向学员提问与异议

5、如何有效控制培训时间

6、深入强化提炼篇

7、即兴演讲、主持等多种讲话场合的练习  、、

8  压力转换法、开心金库

2   现场教学总分总提炼法及练习

三  学员培训效果评估及现场演练PK环节  

1、学员3分钟呈现  

2、导师一对一点评  、、、

3、PK大赛决出前3名 ,交流心得  

4、颁发前3名荣誉证书，及颁发学员TTT证书