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刘宇

基于业务洞察的跨界创新与优势协同(工作坊)

刘宇 /

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现实问题:

短期绩效压力下,团队运作的透明度及团队协同明显缺失,随之而来的就是:为了做事而做事,创新变成个人随性主义和闭门造车的功利……实效为零!

在全球近900家企业实践研究的样本案例中,对面临创新转型的企业,我们常会发现:

Ø 企业以往成功的经验,如今越来越难以奏效

Ø 企业原有的组织惯性很大,关键意识未真正觉醒,改变起来异常艰难

Ø 企业也在推进创新,但没有清晰的方向和有效的流程,思路匮乏,成效甚微

Ø 团队的思维没有根本性转变,学习再多的工具和方法也难有质变……

   于是,会有人说,创新是老板的事,创新是研发部门的事,创新是营销部门的事,创新好像和基层管理者、和业务骨干、和运营部、和财务部、和人力资源部、和一线员工无关,其实,这样“零协同”的思路,恰恰是阻断创新的死结。

工作坊定位:

1、我们说的创新,不是发明电网、不是发明芯片、不是发明抗生素,不是底层的发明创造。这里说的创新是“熊彼特”式的创新:旧要素、新组合,深挖客户需求,探索超越基本功能和服务的客户价值——①就像喜茶,用无孔不入的品牌势能和做艺术品的思维,将芝士、奶盖与茶按黄金比例重新组合,并在网红模式的同时嫁接了传统的产业资源,深入到茶叶种植环节,实现“互联网 茶叶生态”的极致供应链,让粉丝不止一次喝出“恋爱的感觉”……

②就像扫地机器人,用APP、用导航程序、用电机、用垃圾收纳盒和紫外线消毒灯,组合创新出一个智慧新物种,一个会自动行走的吸尘器,让年轻人理直气壮的享受“偷懒”的小幸福……

2、创新是每个企业,每个管理者,甚至每个员工的日常工作。创新不是一项深不可测的技术,而是一种有机的思维方式。跨越认知边界,打破组织中旧有的认知框架,从更高维度看问题,发现潜在的新机会。

3、大多数创新会被成熟的**曲线淹没,企业习惯做**擅长的事情,运作**擅长的产品,只有突破组织中固有的心智沼泽,才能开辟新的价值网络,完成第二曲线成长式创新。

学习收益:

1、学会从跨界视角重新审视差异化价值创造的基本逻辑——怎样在资源有限的情况下,**创新获得**大的业务效率,并解决问题和实现目标;

2、建立全局性创新的底层思维系统,能够激发并带领团队在协同中寻求制高点式的新突破,帮助企业提升运用创新思维的方法解决实际工作问题的能力;

3、深入认识领导者自身创新能力的优势和局限,掌握组织发展与变革的关键竞争期,标杆企业创新突围背后的实践原点。

工作坊模型:


教学大纲:

**部分  创新的触点、业务的机会

A、从竞争的角度给创新画像:逆向创新VS螺旋创新

★场景研讨:你的业务第二曲线在哪儿?(痛点才是企业创新的起点)

B、发掘并遵循规律是创新的大前提:

★场景研讨:持续突破四个制约组织发展的创新断层:

①产品和用户需求之间的断层;②新产品或服务与环境之间的断层;③管理者与基层员工之间的断层;④不同团队之间的断层。

★案例解析1:亚马逊和阿里巴巴的增长飞轮

★案例解析2:华为持续增长背后的新式战略引擎

▲现场演习:落地抓手---“创新十型”(Ten Types of Innovation)的本土化实践框架

第二部分  选对方向,打组合拳

A、组合创新:旧要素、新组合(关键路径:破→立→融);

B、用客户的眼睛看客户,拆解核心要素:供应链、友商、客户、政策、技术等;

C、在能力圈内:多、快、好、省,必有其一(关键点:如何借力给系统加杠杆?);

D、打通管理上**后一公里:缺一不可的七个问题(德鲁克的终极之问);

★场景研讨:☀企业创新路线探询1:以现有业务为主体的连贯性创新

☀企业创新路线探询2:以现有业务为抓手的嫁接式创新

☀企业创新路线探询3:以现有业务为媒介并嵌入刺激的平台式创新

E、错位竞争:与其更好、不如不同;

★案例解析:京东的供应链聚合创新赢在何处?

第三部分  创新产品逻辑、全维度透视价值

A、低维度的简化接地气:逆向创新(为“技术过剩”而来);

★场景研讨1:手机、电视机、电冰箱、洗衣机、电饭煲等,购买时你被某产品十几种高大上的功能吸引,但使用时,却几乎只用到几个基本功能,产品的逻辑如何服务人性的逻辑?

★场景研讨2:饱受诟病的拼多多,整合低端产品,从“差不多”的角度,快速满足腰腿部客户够用、能用、便宜用的海量需求,再向上溯源,深度整合供应链,不断优化,为消费者提供质量三流,但省钱一流的产品,它背后的商业革新启示是?

B、高维度的多元融合化:卖概念、卖方案、卖直觉、卖体验等;

★案例解析1:乐视的残局中,除了精湛的PPT手艺,还有哪些现实可取之处?

★案例解析2:科大讯飞“让天下不再有错过的生意”,是B端基因“反哺”C端产品?

C、混合维度建立产品认知地图:上天(云互联)、入地(下沉市场)、出海(全球化);

★案例解析1:金立的倒下和传音的逆袭,在产品的价值本质中,揭示了什么商业规律?

★案例解析2:江中制药从国民级“健胃消食片”到轻奢的“猴头菇饼干”,跨界是潜在逻辑?

第四部分  跨界视角看问题、协同创新看团队

A、重新定义:打破固有的思维模式;

B、跨界创新:打破固有的生态系统;

C、协同创新:打破自我主义的领导力顽疾(为什么我们的员工不愿提出新想法?)

★场景研讨1:协同创新中你面临的**核心挑战是什么?

★场景研讨2:直击客户**重要的痛点和未被满足的需求?

▲创新私董会:实景案例现场推演(近处是对手,远处是生态)

D、高维认知(逻辑向上)、降维打击(措施向下);

▲(复盘)与一个“会玩”的营销总监的江湖对话:富人需要高价格、高质量的产品???

第五部分  创新落地的背后,是领导力敏捷撬动组织变革

A、打破按部就班、未能重构的价值网络:**曲线成就了企业的现在,制约了企业的未来;

▲创新落地三板斧:①直击痛点;②便捷交换;③至少一种可感知的、超越货币的价值

B、创新的动力机制:团队的高维度危机意识→路线摩擦及价值体验→组织的势能与灵活性

C、开放组织的心智:组织的心智是阻碍创新的**道黑墙,如何穿透并牵引组织的好奇心?

★场景研讨1:公司越做越大,员工对工作的态度越保守,很多人奉行安全**,少做少错原则。即便要做事,也是在领导的安排下,统一步调来做。固有的组织心智,固有的绩效考核,固有的企业文化,会牢牢把企业锁死在原有的**曲线上,继续死撑还是主动革新?

★场景研讨2:老客户会不接受新产品,更愿意用熟悉的老产品,新生事物遭遇的**件事,就是不屑、冷漠和打压,如何让承担企业未来使命的新产品,更快抢占客户心智的高地?

D、“自上而下”的创新:微软的组织变革,还会发生什么?

★案例解析:“刷新”微软(如何“高举 磁化”,进行企业资源的再开发?)

E、“自下而上”的创新:海尔创客,偶然中的必然?

★案例解析:“雷神”笔记本(如何真正对准客户痛点,挖掘潜在的系统级需求?)

工作坊特色:

1. 系统的知识导入:在研讨中,会分阶段有结构化的知识与工具导入,建立研讨的逻辑基础和统一的语言,是工作过程更是学习过程。

2. 明确的研讨产出:务实的教练式干预,针对企业实际案例的多视角推演,挖掘并总结规律,确保研讨不仅仅是脑力激荡的成长,更能够获得明确的成果产出。

3. 深入点评与辅导:主讲顾问具有扎实的业务经验与严谨的商业洞察,不仅提供思维引导和落地工具,更能结合业务策略对成果进行深入点评与逻辑化梳理。

4. 协同中的团队创新:从个体创新向团队创新主动进化,切入全局性价值协同的制高点,牵引团队完成跨界洞察,让每个参与者融合贡献实用主义智慧,并开放更多角度转化落地。工作坊学制设计:

1、精华版:2天(真实案例研讨、带入式学习)

2、增值版:视需求深度定制(建议为“2 2 2 N”模式,即基准周期2个月,包含“讲授、共创、回炉”3个阶段,每阶段2天;“N”待定,为学习成果对标落地及内核能力的教练辅导期,行动计划核心脉络可视化、策略定向可溯源)


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