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课程背景:
1. 做事无状态,管理靠感觉
2. 下属无事做,自己忙得多
3. 辛苦做工作,成绩无起色
4. 领导要求高,下属能力差
5. 协作很无力,配合总碰壁
6. 明明很努力,领导不满意
7. 看似有权力,效果不如意
8. 做事无结果,其实不怨我
9. 下属总甩锅,说了也白说
10. 管理有压力,做事有阻力
课程运营
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。
2.小红旗:设置品牌积分榜,将红旗比作企业的业绩,每个小组**不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。
3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,按照老师对分享内容的要求对半天所学内容进行书面分享,由主讲老师进行评分、公布并纳入品牌积分。每天的早上课前都会对头一天培训内容进行小组内的分享会,分享会的维度为5有:有主题,有主持,有嘉宾,有自由,有总结。
4.互动:课程中有大量的互动,让学员参与其中,投入其中,我们认为经营的**高境界是让客户参与经营,管理的**高境界是让员工参与管理,只有不断参与,不断投入学员学习才会高效。
5.纪律:课程前介绍本次课程纪律,并且由讲师把关,保证纪律坚定执行。
课程大纲
**讲:当责领导力之当责思维
一、 领导者与员工的思维区别
1. 站在组织要求看自己:从专才到通才
2. 站在工作结构看自己:从负责到当责
3. 案例:办公室主任的离奇申请
4. 工具:员工和下属思维区别表
5. 方法:当责句式
6. 视频案例:谢坤山的当责思维
二、 当责领导者的5权系统
1. 一做管理者的终极思考问题:是什么?
2. 合法权,能否让你一劳永逸
3. 报酬权,如何变成魔法棒
4. 强制权,如何用好,减少副作用?
5. 专家权,如何慢慢来成长?
6. 视频案例:康熙王朝
7. 互动思考:案例中权力应用的识别
8. 作业:**近30天内的报酬权应用措施梳理
第二讲:当责领导力之践行当责
一、当责领导力之定位
1.当责者的定位——领导者、管理者、执行者
2.当责领导者的聚焦行为:做转化和抓重点
3.当责领导者的领导行为:方向与结果
4.当责领导者的教练行为:引导与鼓励
5.当责领导者的激励行为:激励机制
互动思考:领导让你落地课程,你如何聚焦?
案例:GE的管理者引导技巧
工具:激励设计表
方法:三给一不给
二、当责领导力之到位
1.接到指令如何做
2.从让领导满意到让领导感动
2.案例:九段秘书的工作结果
3.互动训练:梳理九段中层的行为与结果
4.作业:梳理部门内所有下属的九段工作结果
三、当责领导力之补位
1.发现问题不是当责,解决问题才当责
2.发现问题并处理,不如预防问题发生
3.预防问题4步骤
4.协作的“接力棒“原理
5.互动训练:我可以为你做什么
6.案例:某公司财务部,人力部工作案例
四、当责领导力之换位
1.换位思考测试题
2.换位思考的共情处理
3.练习:对上,对下,平级的共情处理
第三讲:管理者的责任心训练(分组体验60分钟左右)
一、 给予情景
二、 设置目标
三、 完成活动
四、 问题归责
课程回顾 课程结束
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