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王大勇

供应商评估管理与关系发展

王大勇 / 中国物流学会常务理事

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

供应商是采购的来源,巧妇难为无米之炊,供应商是不可缺失的资源,开发出高品质的供应商,是采购工作的要点。 我专门撰文表达对Supply Base的理解,并提出能力采购的概念,都试图展现供应商对采购的巨大影响力,这是因为供应商在事实上决定了采购的核心利益:成本/质量。 我们采购的商品种类繁多,其背后的供应商更是参差不齐,如何挖掘出最好的供应商资源,维系良好的合作关系,是不小的挑战。 供应商的选择开发是规范化的,这超越了传统的主观判断,并且,由跨职能的专业团队进行审核评估。这具体的供应商选择开发中,将涉及到供应商来源,供应商能力指标,评估权重与等级标准等内容,以及评估的具体流程和现场考察等诸多细节。 尤其,在战略采购实践中,如何把握双方的合作方向,奠定长期合作的基调,建立良性的业务合作模式,更是供应商管理中的难点。 大家知道,采供双方围绕企业利益的最大化展开合作,不可回避的涉及到利益博弈,关系构建与政策设计尤为关键,这也是未来采购管理的热门话题:供应商关系管理。

课程大纲

【课程大纲】:

**部分:供应商对采购管理的影响

1. 供应商的资源价值与保障角色;

2. 供应商选择评估的客观性标准;

3. 供应商关系管理的背景与要求。


第二部分:供应商选择评估的环境与启动

1. 供应商评估选择计划性与前瞻性;

2. 选择正确的供应商在采购作业的起点;

3. 用户需求的种类与要求对供应商的影响。


第三部分:新供应商开发标准与评估流程

1. 新供应商的信息来源,关注效率;

2. 建立供应商评估的指标,选择评估什么?

3. 关注供应商的能力,质量、技术、服务和价格;

4. 新供应商开发的评估标准(定量与定性);

5. 供应商评估的程序,质量审核与质量工程师SQE;

6. 跨职能团队来评估供应商,发挥专业能力;

7. 开发评估团队的组建,要能够发挥出专业特长;

8. 如何才能更好的进行供应商评估的沟通与协作;

9. 低值易耗的采购项目更关注效率,忌讳复杂化;

10. 选择出来的供应商要进行统一管理,建立目录,建立数据库。


第四部分:供应商绩效的评估与跟踪

1. 当采购完成后,合同执行结束后,如何评价供应商;

2. 对供应商的履约状况进行检查,评估绩效;

3. 供应商绩效的评估程序,客户的反映与信息收集;

4. 供应商绩效评估的标准(指标与权重);

5. 客户与采购部门对供应商绩效做出评估;

6. 质量部门对质量信息的反映与审核;

7. 依据供应商的绩效审核决定供应商的优胜劣汰;

8. 对供应商的订单和合同的执行结果及时评估(季度与年度);

9. 对供应商做等级分类,制定政策,分级管理;

10. 对供应商的奖惩制度设计与执行。


第五部分:供应商审核、发展与持续改进

1. 供应商总是存在许多问题,质量、交期等;

2. 供应商的管理能力缺陷与不足,持续改进;

3. 基于双方的利益关系不对等,供应商缺失积极性;

4. 解决问题与发现问题,关注供应商的利益诉求;

5. 对供应商展开的定期审核(评审指标);

6. 确定评审的实施计划与周期(季度/年度);

7. 供应商评审对象的选择标准与确定;

8. 供应商审核小组的组建与工作划分;

9. 供应商持续改善与跟踪计划。


第六部分:供应商关系管理与战略寻源

1. 供应商的关系类型界定与管理,谁对我们**重要?

2. 供应商分类的标准和原则,做好ABC管理;

3. 供应商策略选择(单源/多源、本地化、全球化);

4. 在供应链管理的背景下进行供应商战略寻源;

企业竞争模式转型,产品变换下的供应商战略。

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