【课程大纲】
一、为什么员工士气低落?
1、员工士气不高的原因是什么?
2、我们有哪些激励员工的措施?
3、我们的激励措施存在哪些问题?
4、员工士气低落的五大原因
二、高效激励的策略
1、盖洛普调查的员工的12项需求
2、员工们常见的9大苦恼
3、员工绩效模型
4、态度—能力表现矩阵
5、管理激励的三个层面:组织、团队和人际
6、组织、团队、人际层面上的激励要点
7、激励效果的来源及效益递减性
8、员工激励模型
三、激励过程分析——员工想什么
1、认知激励过程
2、认知激励对象
3、识别激励需求
4、理解行为表现
5、认知心里状态
情境练习:如何把握员工心理
四、这样激励**有效——员工要什么
1、员工没有积极性的原因
2、激励原则
3、如何激励下属——措施分析
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